在某點評網站上顯示

【資料圖】

人均消費近600元的

滬上知名日料店

被消費者投訴

懷疑因食用該店提供的餐食

導致急性腸胃炎

昨天（8月29日）

市民張小姐反映

她和3位朋友及1個孩子

前往上海榮新館3號店就餐后

4個成年人皆出現上吐下瀉

其中還有人被送入搶救室

顧客懷疑生食出問題

商家稱五倍賠償要簽保密協議

張女士說，8月27日晚，他們一行4大1小在榮新館3號店就餐回家后，4個成年人均出現了不同程度的腹痛腹瀉，去醫院檢查后確診為急性腸胃炎。

“小孩沒吃生食沒有‘中招’，所以我們懷疑是生食有問題。”

▲ 張女士的就醫檢驗單

張女士稱，她的朋友王女士因為癥狀嚴重還進了搶救室。

“她的驗血檢驗結果顯示白細胞特別高。”

▲ 王女士的就醫檢驗報告單

將自己的經歷發布在網絡后，張女士還在某點評上召集有同樣癥狀的小伙伴建了群。

“群里已經有同樣癥狀的人40多人了，都已經投訴了，現在還有很多群友癥狀嚴重。”

張女士告訴記者，據她統計已經有60位顧客出現癥狀，從加群人員反饋的信息顯示，有一大半是27日去吃的。

張女士稱，目前商家已經在陸續聯系消費者，表示愿意賠償。

“我朋友還在醫院輸液，商家去醫院找她，告訴她如果要十倍賠償就打官司，要么就五倍賠償，但是要簽保密協議。”

“出了這樣的事故，不僅僅是賠償的問題，希望引起相關部門注意，對餐館進行調查，責令其停業整頓。”

涉事門店負責人：

已聯系十多位顧客

29日，榮新館3號店沈經理就此事回復媒體稱，首先向消費者表示歉意，會對消費者的醫療費與餐費原額賠償。

“我們已經聯系了十多個消費者，網上說幾十個是在炒作，你不要相信。”

榮新館為滬上知名中高端日料店，記者查詢發現其在上海共有5家店，該店主營580元的單人海鮮自助，由于提供鰲蝦、海膽與刺身等較為昂貴的食材暢吃，故受到部分消費者的擁躉。

“最近因為日本排核污水，我們的生意好不容易好了幾天，現在又出這個事情，老板和店員昨天一夜都沒睡，都在想為什么會出這個問題，怎么那么嚴重。”沈經理說這幾個月店鋪一直虧本，經營壓力很大。

閔行區市場監督管理局：

已取走食材檢查

對此，閔行區市場監督管理局虹橋市場監督管理所工作人員表示：已赴現場調查，該店目前已停業。

記者了解到，該日料店相關原料和餐食已被抽樣送檢，目前還在進行檢測，主要涉及致病微生物、菌落總數等指標。

8月29日，閔行區市場監督管理局官方微博針對此事發布消息稱：關注到“上海某日料店有消費者就餐后出現不適”的信息，現已介入調查。

涉事門店已停業

該商家此前曾被行政處罰

29日晚，小坊查看

榮新館3號店在某點評上頁面

顯示已暫停營業

下面評論區中

有多位消費者在近期給出差評

@ 可可芭lei女士 表示，8月27日跟男朋友吃了這家店，次日凌晨出現嚴重腹瀉。

@ dayeziycy 表示，8月27日中午就餐時發現部分鰲蝦不新鮮，同桌4人當晚全部嚴重腹瀉。

還有多位匿名用戶表示有相同經歷，并普遍認為該店服務態度、菜品質量都不值人均五六百元的價位。

▲ 點擊看大圖

國家企業信用信息公示系統顯示，上海榮新館餐飲管理有限公司閔行分公司成立于2016年9月28日，經營場所位于閔行區金匯路538號401室，其食品經營許可證有效期至2027年1月10日，主體業態為餐飲服務經營者（大型飯店），經營項目涉及熱食類食品制售、生食類食品制售（即食生食品）。

值得注意的是，該經營者在2019年8月14日曾因生產經營不符合法律法規或者食品安全標準的食品、食品添加劑，被閔行區市場監管局作出沒收違法所得，罰款2萬元的行政處罰。

綜合東方網（記者：陳麗娜、汪鵬翀）、解放日報·上觀新聞（作者：陳璽撼）、看看新聞Knews、看呀STV、話匣子（記者：胡旻玨）

來源：新聞坊

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