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人們總說，買保險就是買一份保障，在風(fēng)險降臨的時候可以多一個解決的方法。最近，平安人壽河南分公司快速審結(jié)賠付了一筆103萬元平安福重疾理賠金，高額的賠付守護(hù)了客戶W先生及其家人幸福美好的生活。

W先生是一個有理想、有抱負(fù)的人，年少時為了夢想只身前往鄭州奮斗。經(jīng)過多年打拼，W先生不僅擁有了自己的事業(yè)，同時還收獲了美滿的愛情和幸福的家庭。婚后，妻子為其生下一個可愛的兒子，一家人其樂融融。W先生非常珍惜這來之不易的幸福，同時也感受到肩上的責(zé)任，要想一直守護(hù)妻子和孩子，便容不得自己有半點閃失。想到將來有可能發(fā)生的意外，2014年7月，W先生決定為自己投保一份平安福保險產(chǎn)品計劃，重疾保額34萬。投保后，W先生對平安福產(chǎn)品非常認(rèn)可，考慮到對家庭的責(zé)任和當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)狀況，2014年8月，他再次通過保險代理人為自己加保了一份平安福保險產(chǎn)品計劃，重疾保額69萬，雙重守護(hù)自己的健康和家庭幸福。

天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。今年1月，W先生突然感覺胸悶不舒服，休息片刻后，情況雖然有好轉(zhuǎn)，但是癥狀卻一直反復(fù)。W先生預(yù)感到情況可能不太樂觀，為了不讓家人擔(dān)心，他獨自前往醫(yī)院就診。經(jīng)過初步檢查，門診醫(yī)生要求W先生即刻辦理住院做更進(jìn)一步的檢查，醫(yī)生嚴(yán)肅的態(tài)度似乎驗證了W先生內(nèi)心的猜測。經(jīng)過住院詳細(xì)檢查，最終確診為心臟主動脈瓣關(guān)閉不全，需要手術(shù)治療。事已至此，W先生才慢慢拿起電話將病情告知了妻子。

長期的奔波勞碌，很容易讓人忽略自己的身體健康。幸運的是，W先生在家人的陪護(hù)下做了主動脈瓣關(guān)閉不全手術(shù)，手術(shù)很成功，術(shù)后W先生的身體狀況明顯好轉(zhuǎn)，經(jīng)過一段時間的精心調(diào)養(yǎng)，最終W先生逐步康復(fù)，順利出院。

平安保險代理人小張從W先生住院開始，便一直關(guān)注著W先生的病情，在其住院期間曾多次前往探望。出院后，小張主動聯(lián)系W先生，幫助客戶收集相關(guān)的理賠資料，向公司申請理賠。W先生對代理人小張贊不絕口。

經(jīng)公司審核，W先生的理賠申請符合平安福重疾保險產(chǎn)品計劃條款約定的重疾責(zé)任，最終共計賠付重疾理賠金103萬元，為W先生后續(xù)的治療及康復(fù)提供了經(jīng)濟(jì)保障，也緩解了其家庭因收入減少而出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)困境。

此次百萬的高額“賠”護(hù)，讓身在他鄉(xiāng)的W先生倍感溫暖，也讓他深切的感受到保險抵御和轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的功用。作為家庭的頂梁柱，W先生很慶幸自己在專業(yè)的保險代理人推薦下投保了平安福保險產(chǎn)品計劃。

保險理賠服務(wù)是廣大消費者感受保險價值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是保險服務(wù)水平的直接體現(xiàn)，優(yōu)質(zhì)高效的理賠服務(wù)在保障民生、促進(jìn)保險業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。平安人壽始終堅持以人民為中心，積極履行保險保障的天職，踐行“信守合約，為客戶尋找理賠的理由”的服務(wù)理念，在理賠過程中“不惜賠、不漏賠”，以實際行動踐行保險承諾，保護(hù)消費者合法權(quán)益，守護(hù)人民幸福美好生活。

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