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“謝謝你們，讓我的孩子能和其他同齡孩子毫無煩惱地一起游戲，她很久沒有交到這么多朋友了，太感謝了。”殘疾兒童樂樂（化名）的媽媽對入戶的安徽省合肥市蜀山區南七街道工作人員表示感謝。樂樂自幼身體虛弱，是一名言語、智力四級殘疾的殘疾人，今年8歲，出生6個月時被確診為殘疾，自此便踏上漫長的治療康復之路。身體的缺陷讓樂樂性格敏感內向，無法與外界正常交流，更無法正常出行。

為了幫扶像樂樂這樣的孩子，讓他們健康成長、融入社會，南七街道殘聯在征集服務對象意見的基礎上，為殘疾兒童和殘疾家庭兒童量身設計了“科技助殘·智啟心扉”項目。該項目創新助殘形式，由區殘聯指導，街道殘聯牽頭，組織社區社工、青年志愿者多方參與，為服務對象提供AI云游世界、云視頻、云交友、云游戲、大屏視界觀影、少兒志愿云陪伴等科技關愛服務，提升他們的生活信心，擴大社交圈。

“我們轄區有不少像樂樂這樣的殘疾兒童和殘疾家庭兒童，他們精神壓力大，多數性格孤僻，我們希望能借助科技手段，打開他們與外界交流的渠道，讓這類孩子融入社會?！蹦掀呓值罋埪撠撠熑苏f。

“5·21全國助殘日”到來之際，樂樂成為“科技助殘·智啟心扉”特別行動項目的第一個服務對象，AI云游項目里的長城、故宮讓樂樂露出了驚喜的笑容。云交友視頻里對話的小伙伴是黃山路小學的一名學生，他給樂樂講了《假如給我三天光明》中的主人公海倫身殘志堅的故事，鼓勵樂樂努力向上、堅強自信，還約好下次視頻通話的時間?？吹竭@一幕，樂樂媽媽眼里閃爍著淚花。

據介紹，南七街道 “科技助殘·智啟心扉”項目通過運用科技手段、線上+線下等多種服務方法，讓殘疾群體打開與外界的交流渠道，嘗試接觸外界環境，跨入新生活?！敖值劳诰蜉爡^志愿服務資源，維護殘疾人群體利益，保障殘疾人基本生活，構建和諧社區環境，形成互幫互助體系，打造美好社區品牌?！蹦掀呓值罋埪撠撠熑吮硎?。

南七街道著力實施社區治理提質行動，提高社區矛盾預防化解能力，加強對社會救助對象等特殊群體的人文關懷、精神慰藉和心理健康服務，該街道針對轄區753名殘疾人開展幫扶工作。其中，為殘疾兒童提供免費康復訓練救助累計218人次。針對18-45周歲有勞動能力的殘疾人，街道依托“12356”促就業平臺，開設“殘疾人之家”，專門為殘障人士提供工作崗位，目前已有22名殘疾人進入“殘疾人之家”工作。

張穎 中青報·中青網記者 王海涵 來源：中國青年報

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