斯凱奇、美邦砸錢發力建自播團隊 為何不再綁定超頭主播
(資料圖片)
憑借多元化的產品內容輸出、沉浸式消費場景設計和高效一體化的消費鏈路,直播購物已逐漸成為消費者的高頻消費場景。但超頭以及外部網紅帶貨的不穩定及不確定性,讓越來越多的消費品品牌開始選擇自己組建自播團隊直播賣貨。
日前,運動鞋服品牌斯凱奇(SKECHERS)宣布中國直播基地S-LIVE在廣東東莞的斯凱奇亞太產品研發中心投入運營。據介紹,直播基地從2023年年初開始籌建,目前涵蓋抖音、微信視頻、天貓等多個平臺的常規化運營,并已與全域直播電商平臺進行深度合作。據介紹,斯凱奇還將拓展直播電商培訓、主播孵化等多元化業務,計劃打造規模達200人的直播團隊。
除了斯凱奇,老牌休閑服飾企業美邦服飾(002269.SZ)也在近期成立兩家電商直播公司——杭州美特斯數字產業有限公司、浙江美特斯數字產業有限公司。工商信息顯示,杭州美特斯數字和浙江美特斯數字均由美邦服100%持股,且兩家公司的法定代表人、總經理兼執行董事均為美邦服飾創始人周成建。公司相關人士向記者透露,目前直播部門的總部就設在杭州,且獨立于上海總部管理運營。
一些消費品品牌商告訴記者,一些企業早前與超頭主播深度綁定,但此后因停播之類的事故使公司業績受到很大影響,這也讓其他品牌“引以為戒”,不要過多依賴某個特定的主播。
在品牌自建自播團隊這股風潮流行前,大部分的品牌都會選擇找外部的主播進行帶貨合作,雖然一些大主播的帶貨能力確實強,但隨之而來的麻煩也多。除了高額的坑位費及傭金,數據注水一直以來也是行業亂象之一。有商家告訴記者,一些主播的當場銷售不錯,但此后退貨率奇高,“腰部(主播)退貨70%-80%也不少見。”此外,不少品牌商告訴記者,大主播直播間里的粉絲只對主播“忠誠”,品牌上一次直播間銷售量爆一次,但下了直播間,自己官網平臺的銷量還是做不起來,“沒法將網紅直播間的觀眾引流到自己品牌店里成為復購的消費者。”
不少品牌曾抱怨,“主播吃肉、品牌喝湯”。如今在銷售下滑,轉換率不穩定的情況下,越來越多的品牌開始做自播。多家快消品牌的負責人告訴記者,現在許多品牌用自己的員工做主播都是直播“標配”。能不能賣得好另說,萬一能做起來的話,也許就可以培養自己的達人,穩定性也更高。不過,砸重金錢自建上百人團隊去自播的公司目前并不多,畢竟前期也需要投入大量的成本和資源。
分析人士認為,從長遠看,自播有利于公司品牌的傳播,通過大量的品牌曝光和專業銷售技巧,可以有效沉淀忠實客戶,增加復購幾率,也有利于品牌力的沉淀。
(文章來源:第一財經)
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