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多次違規收集個人信息 金智教育上市未卜

8月2日,北京商報記者獲悉,高校信息化服務提供商金智教育回復了深交所創業板上市委審議意見落實函,在招股書中補充披露了旗下“今日校園”App收集和使用個人信息被有關部門通報并責令整改的具體情況。

2020年8月-2021年2月,今日校園App、SDK(軟件開發工具包)多次因未告知用戶收集個人信息的目的,且未經用戶同意,私自收集、使用、分享個人信息收到相關部門通報。今日校園是金智教育旗下一款主要應用,但并非最大的營收來源。2020-2022年金智教育的營收超八成來自于軟件開發,和同行業龍頭相比,營收額尚有較大差距,凈利潤有所下滑。向創業板遞表一年還未上市,金智教育的高校信息化故事吸引力還有多大?

因用戶隱私保護問題整改


(資料圖片)

未經同意收集個人信息的用戶吐糟,至今還掛在今日校園蘋果版App評論榜第一。監管部門對金智教育的最近一次問詢也集中在這一方面。

創業板上市委提出,“請發行人按照相關規定在招股說明書中補充披露今日校園App收集和使用個人信息被有關部門通報并責令整改的具體情況”。

今日校園是一款面向高校師生的移動服務平臺,高校可通過該平臺進行管理和服務。根據金智教育的回復,公司曾因今日校園App收集和使用個人信息,于2020年8月收到工信部信息通信管理局通報;2020年11月分別收到App違法違規收集使用個人信息治理工作組、工信部信息通信管理局通報;2021年2月收到江蘇省通信管理局通報。

以2020年8月工信部信息通信管理局的通報為例,在收集個人信息方面,今日校園App、SDK未告知用戶收集個人信息的目的、方式、范圍,且未經用戶同意私自收集用戶個人信息。在使用個人信息方面,今日校園App、SDK未向用戶告知且未經用戶同意,私自使用個人信息用于其提供服務之外的目的,特別是私自向其他應用或服務器發送、共享用戶個人信息。

3個月后,也就是2020年11月,App違法違規收集使用個人信息治理工作組再次通報,今日校園未明示收集的用戶學生證信息等個人信息的目的、方式和范圍。通報還提出今日校園未提供有效的注銷用戶賬號功能、未建立并公布有效的個人信息安全投訴、舉報渠道。

在招股書的風險因素篇章,金智教育提醒:“公司已對相關通報完成整改,并經有關機關或其指定的機構驗收確認整改完成。隨著今日校園App支持功能和用戶量的提升,若公司未來在個人信息收集與使用方面未能嚴格執行相關法律法規的規定,出現被通報、責令整改或其他監管措施的情形,可能會影響今日校園App在高校師生中的正常使用,進而導致公司接入今日校園的SaaS(軟件)業務開展出現階段性經營風險。”

營收結構偏科

從營收的角度看,由今日校園、輔導貓等貢獻的SaaS服務營收只占金智教育總營收的個位數。

招股書顯示,2020-2022年金智教育營收分別為4.75億元、4.92億元、4.55億元,主要來自于軟件開發、SaaS服務、運維服務、系統集成、其他服務五個板塊。其中軟件開發營收占比分別是84.24%、82.08%、81.33%,相應營收額4億元、4.04億元、3.7億元,出現下滑趨勢。

具體來看,軟件開發業務主要由智慧校園運營支撐平臺和智慧校園應用系統組成,智慧校園運營支撐平臺對營收的貢獻下滑相對明顯。對此,金智教育方面這樣解釋,“受宏觀環境因素及相關管理措施的影響,2020年以來高校經費優先向應急管理項目傾斜,平臺項目整體市場放量趨緩;同時,院校推動平臺項目的評估、規劃和立項過程相較之前變慢”。

同樣出現同比下降的還有軟件開發業務的毛利率,2020-2022年從61.45%降到61.43%再降到59.01%。

五個板塊中毛利率增長的是SaaS服務,從2020年的63.21%增至2022年的79.54%,營收占比從2020年的2.72%增至2022年的6.99%,營收額排在軟件開發和運維服務之后。SaaS服務的主要構成是今日校園、“輔導貓”輔導員辦公協同服務、“校園百事通”智能問答服務、“學生云”學生事務服務、“象牙寶”云采購平臺、虛擬教研協作平臺等。

對于目前這種營收偏科的現狀以及未來更看重哪個板塊的營收潛力,北京商報記者向金智教育方面留言,截至發稿對方未予回應。

金智教育另一項呈現下滑趨勢的數據是凈利潤,2020-2022年凈利潤分別為7332.05萬元、7892.55萬元、7754.94萬元。2023年上半年預計營收1.02億-1.19億元,同比增長17.76%-37.39%;凈虧損2390萬-2900萬元,同比收窄2.54%-19.68%。

信息化PK智能化

按照金智教育的定義,金智教育是一家高校信息化服務提供商。以不同教育階段劃分,教育信息化市場分為學前教育信息化、基礎教育信息化、高等教育信息化。金智教育主要面向高等院校、中職學校。

我國高等教育信息化的發展主要經歷了校園網建設、數字校園建設和智慧校園建設三個階段。金智教育在招股書中援引的銳觀咨詢統計數據顯示,2017-2023年我國教育信息化行業市場規模由3405億元增至5776億元,年復合增長率9.21%。

教育信息化行業產業鏈,上游由阿里、騰訊和華為等基礎設施供應商、云服務商和大型軟件企業構成,提供硬件和云資源基礎設施,以及中間件支撐軟件產品,行業集中度較高。中游為包括金智教育在內的數字資源與平臺開發服務商,而其中作為高校整體解決方案的參與主體主要包括新開普、聯奕科技、正方軟件等,此外高校各細分應用領域的參與企業眾多,市場較為分散。

金智教育方面認為,目前高校信息化行業中游呈現集中發展趨勢,行業市場競爭也顯著加劇。一方面部分原專注于高校各類細分應用領域的企業開始向平臺及其他產品線拓展,力求在行業集中發展的趨勢中獲得領先優勢;另一方面部分教育軟件與信息技術類企業,如新開普、聯奕科技也在積極利用其資金優勢加快業務開拓和布局;此外,若阿里、騰訊和華為等大型互聯網或軟件廠商未來進一步深入參與高校信息化行業中游業務,則有出現其利用品牌影響力對高校信息化行業競爭格局產生更大影響的可能。被金智教育列為主要競爭對手的包括新開普、聯奕科技、正方軟件。

不過比達分析師李錦清認為,互聯網大廠針對教育全場景的布局更值得重視。目前阿里云的教育解決方案包括智慧科研、智慧教學、智慧學習、智慧校園、教育信息化,科大訊飛的智慧教育解決方案的場景可覆蓋教育管理者、學校管理者、教師、家長和學生。

“互聯網大廠有基礎設施的服務能力,也具備軟件及服務能力,而且場景化覆蓋能力比信息化服務商更強。大廠要跟信息化服務商競爭的話,不是能不能做的問題,而是想不想做的問題。而且在數字化、智能化的趨勢下,大廠在大數據分析和數據智能決策類也有明顯的優勢”,李錦清向北京商報記者表示。

談到教育領域信息化和智能化的關系,“兩者相輔相成,信息化更像一種基礎設施,是校園服務介入互聯網的端口,智能化相對比較微觀,屬于某一類服務或者某一項服務的應用升級。信息化通常是大廠才有能力和資源布局的,而智能化還留給了中小企業一定的空間。不過隨著大廠布局的深入,在信息化的基礎上可能會結合智能化的服務升級,形成更為豐富的服務生態,逐漸壓縮獨立的智能化服務空間。就像iOS系統、安卓系統,不一定會兼容到各類具體的App”,艾媒咨詢高級分析師王清霖告訴北京商報記者。

北京商報記者 魏蔚

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