分紅險投訴多發 直指夸大收益、退保面臨損失巨大等問題
2022-03-20 17:24:07
3月14日,南通海門區市監局和區融媒體中心聯合舉辦“3·15”新聞會客廳活動。活動現場,發布了2021年海門區全國12315平臺投訴舉報咨詢數據,發布2022年消費維權年主題——“共促消費公平”。
去年海門區全國12315平臺共接收各類投訴舉報咨詢6800件,同比降低31.32%,為消費者挽回經濟損失49.15萬元,罰沒金額4.78萬元。其中,共接收投訴3580件,主要集中在產品質量、售后服務、食品安全等方面,投訴受理量較大的商品有家居用品、一般食品、交通工具等;共接收舉報3205件,同比降低58.36%,集中在廣告違法行為、產品質量違法行為、食品問題、侵害消費者權益行為等。
下階段,海門區市監局將以2022年消費維權年主題為抓手,持續優化消費環境,增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。嚴格落實法律規定,實現更有保障消費公平;積極引導“科技向善”,實現更深層次消費公平;強化特殊群體保護,實現更大范圍消費公平;踐行綠色低碳消費,實現更可持續消費公平。
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