日前，啟東市王鮑鎮(zhèn)聚星村村民周正芳意外骨折，其兒子到該村便民服務中心大廳辦理安康保險理賠，工作人員幫他收齊材料，送到保險公司辦理理賠手續(xù)，讓他免于奔波。

自從開通了代辦幫辦服務窗口，王鮑鎮(zhèn)居民充分感受到了代辦幫辦服務的高效便民，窗口受理代辦幫辦委托量持續(xù)穩(wěn)定增加。

黨員黃柳勝要將黨組織關系轉移到林洋電子公司，微信咨詢聚星村便民服務中心工作人員高丹如何辦理。高丹積極回復，并為其聯系鎮(zhèn)政府相關工作人員，成功辦理黨組織關系轉移手續(xù)。

幾年前，賈鴻飛的女兒因病去世，郁郁寡歡中，妻子又患重病，這讓這個失獨家庭雪上加霜。代辦幫辦員丁曉英了解情況后，積極與鎮(zhèn)及相關部門聯系，幫賈鴻飛家庭出具證明，申辦救助資金。

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