灌云局五項舉措惠民助企出實招
近年來,灌云局以便民惠企、提速增效為目標,優化審批流程,減事項,縮時限,不斷激發黨員干部“民有所呼,我有所應”的干勁,以“店小二”的姿態,著力優化營商環境,提升服務質量,五項舉措惠民助企出實招。
一是實施小微企業免收不動產登記費告知承諾制。企業書面承諾后,不動產登記機構即免收相應的不動產登記費,不要求企業另行提供屬于小微企業的證明材料;個體工商戶憑工商營業執照直接免收不動產登記費,無需承諾。
二是信息共享實現“交(房)地即辦證”常態化。優化測繪成果、土地出讓合同或劃撥決定書等材料的獲取方式,減少企業辦理首次登記的申請材料。企業在拿地并繳納相關費用后,同時在大廳窗口或網上申請首次登記,而登記中心按程序審核、登簿并即時出證。
三是設立企業登記業務專窗。企業辦理不動產登記,享受“一對一”定制化服務,由專職工作人員“全程協辦”。目前,企業間不動產轉移登記和抵押登記、查(解)封登記、注銷登記、異議登記變更登記等業務均可即時辦結。
四是為企業登記提供全方位服務,啟動“容缺受理”。采取“特事特辦”“急事快辦”“送服務上門”“綠色通道”等方式為企業提供定制化服務。面向社會提供工作日延時、雙休日節假日預約辦理不動產登記服務,方便企業和群眾辦事。企業和其他經濟組織申請不動產登記時,在缺少非關鍵性申請材料或非關鍵性申請材料存在瑕疵的情況下,登記機構先行容缺受理,申請人在承諾期限內補齊相關材料。
五是設立“回訪制度”,多渠道近距離傾聽企業訴求。不動產登記中心對辦理業務的企業通過電話、微信等方式定期回訪,建立企業微信群,及時聽取企業的意見建議并建立工作臺賬及時反饋處理結果。
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