火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定是什么?

如何申請(qǐng)退款?

當(dāng)乘客要求退款時(shí)，請(qǐng)?jiān)谲嚻鄙献⒚鞯男熊嚂r(shí)間前到達(dá)車站，退還所有車費(fèi)，并檢查退款費(fèi)用。特殊情況可在乘車后2小時(shí)內(nèi)，經(jīng)購(gòu)票站或購(gòu)票站站長(zhǎng)同意后辦理。團(tuán)體乘客請(qǐng)?jiān)?8小時(shí)前開車。如果原票以現(xiàn)金購(gòu)買，退款應(yīng)以現(xiàn)金返還。如在鐵路售票窗口使用銀行卡或在網(wǎng)站使用網(wǎng)上支付工具購(gòu)買原票，退款將按照銀行或網(wǎng)上支付工具的相關(guān)規(guī)定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返還給原票購(gòu)買時(shí)使用的銀行卡或網(wǎng)上支付工具。乘客開始旅行后不能退票。但是，如果您因受傷或生病而不能繼續(xù)旅行，您可以退還已收車費(fèi)與坐火車所取車費(fèi)之間的差額，并檢查退款費(fèi)用;如果行駛距離小于最小里程，則按最小里程計(jì)算;這同樣適用于同齡人。退票時(shí)，請(qǐng)先換行李。駕駛后更改的車票不予退還。站臺(tái)票不退款出售。必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以暫時(shí)調(diào)整退款辦法。請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)仉娕_(tái)或注意電臺(tái)的公告。使用現(xiàn)金購(gòu)買電子機(jī)票或接收?qǐng)?bào)銷憑證。在線上，完成退款后，請(qǐng)將相關(guān)證明(購(gòu)票證明和報(bào)銷憑證)帶到車站窗口完成退款。

如果您在開車前超過(guò)15天(不含)退票，將不收取退票費(fèi);如果在行車時(shí)間之前超過(guò)48小時(shí)，車費(fèi)為5%，如果超過(guò)24小時(shí)，少于48小時(shí)，車費(fèi)為10%，如果少于24小時(shí)，車費(fèi)為20%。在開車前48小時(shí)至15天內(nèi)，如果您在開車前15天以上換車或換乘其他列車，并在開車前15天退票，您仍將獲得5%的退票費(fèi)。換票或“換站”時(shí)，如果新票票價(jià)低于原票票價(jià)，差額部分將予以退還，差額部分將收取退票費(fèi)，并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。上面計(jì)算的尾數(shù)是以5角為單位的。如果尾數(shù)小于2.5角，如果是2.5角，小于7.5角，則計(jì)為5角，如果是7.5角以上，則為1元。最低退費(fèi)按2元計(jì)算。變更或變更后的車票上車日期在春節(jié)期間的，應(yīng)在乘車時(shí)間前不少于24小時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)收取退票費(fèi)。

如果我們?cè)谝惶靸?nèi)退票，特別是高鐵的票，而且手續(xù)費(fèi)很高，我們?cè)趺茨茉谕似钡氖掷m(xù)費(fèi)上省錢呢?

第一，改簽

1.如果乘客不能按票面上規(guī)定的日期和車次乘車，應(yīng)在按票面上規(guī)定的日期和車次開車前申請(qǐng)?zhí)崆盎蜓悠诤炞C。特殊情況經(jīng)站長(zhǎng)同意可在開車后2小時(shí)內(nèi)處理。團(tuán)體游客不得晚于開車前48小時(shí)。

2.持有動(dòng)車組列車票的乘客，在當(dāng)天換乘其他動(dòng)車組列車時(shí)，在駕駛后2小時(shí)內(nèi)不受限制。如果您在開車前2小時(shí)換票，您可以換任何一列出發(fā)站和終點(diǎn)站相同的火車，并且在預(yù)售期內(nèi)換票。如果您在開車后2小時(shí)內(nèi)換車，您只能在同一天換車到同一個(gè)出發(fā)站和終點(diǎn)站。

3.每張票只能改簽一次。

4.在12306網(wǎng)站上換票時(shí)，新票和原票的到達(dá)和離開必須在同一車站或同一城市車站。可以更改的項(xiàng)目包括日期、車次和座位。車票類型不得更改，且不得遲于開車前2小時(shí)，否則必須在車站售票窗口辦理。

第二，先換一張遠(yuǎn)期票，然后退票，這樣可以節(jié)省15%的退票費(fèi)

事實(shí)上，所謂前票改簽，是指如果乘客想在火車開動(dòng)前24小時(shí)內(nèi)退票，根據(jù)新的退票階梯方案，他們將被收取票面價(jià)格20%的退票費(fèi)。例如，在從成都到北京西部的T8列車上，乘客在本月29日購(gòu)買了一張從成都出發(fā)的硬座票，價(jià)格為236元。根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，24小時(shí)內(nèi)退款將收取47元退款費(fèi)。

但是，如果您更改遠(yuǎn)期票，您可以在預(yù)售期間的任何一天更改機(jī)票，并且您將免除手續(xù)費(fèi)。例如，您將把從成都到北京西部的T8硬座票推遲到本月31日，然后在車站的退票窗口退票，這樣只需支付5元退票費(fèi)，只需12元。乘客可以節(jié)省35元。

當(dāng)然，我們的出行是需要做好規(guī)劃的，如果是在來(lái)不及，先改簽，改簽到我們既定的日期。但是只有一次改簽機(jī)會(huì)，大家要看好時(shí)間，如果改簽錯(cuò)了，就只能退票了，火車票退票手續(xù)費(fèi)就只能承擔(dān)了。