8月14日下午五時(shí)，上海交大閔行校區(qū)東一門中轉(zhuǎn)點(diǎn) 本文圖片除標(biāo)注外均為 澎湃新聞?dòng)浾?蔡季 圖

(資料圖片)

“上海交大禁止外賣入校”詞條，8月14日登上微博熱搜。

當(dāng)日，澎湃新聞?dòng)浾邚纳虾＝淮笮?nèi)學(xué)生獲悉，8月13日前后，一張寫給各外賣平臺(tái)、配送員的，蓋有上海交通大學(xué)保衛(wèi)處治安科公章的通知在該校內(nèi)部流傳。

8月13日，《通知》在上海交大師生之間引發(fā)熱議。圖源：受訪者

通知稱，為進(jìn)一步規(guī)范校園外賣配送秩序，降低外賣騎手校內(nèi)送餐帶來(lái)的安全隱患，由上海交通大學(xué)振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司建立校園外賣專送團(tuán)隊(duì)，于校外外賣中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)接師生所有外賣訂單。目前，校園外賣專送團(tuán)隊(duì)已建設(shè)完成，并在閔行校區(qū)周邊設(shè)置三處外賣中轉(zhuǎn)站。通知落款日期為8月3日，落款單位為上海交大振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司。

通知顯示，即日（8月3日）起，原外賣平臺(tái)向保衛(wèi)處備案過(guò)的外賣配送員，可從東川路600號(hào)（“凱旋門”）入校完成配送，未經(jīng)平臺(tái)報(bào)備的外賣配送員禁止進(jìn)校配送，只需將交大外賣訂單送至就近中轉(zhuǎn)站即可。9月1日起，所有外賣配送員禁止入校，校園外賣專送團(tuán)隊(duì)承接所有校園外賣訂單。

公告以外，有學(xué)生表示，在與外賣騎手的溝通中聽(tīng)聞，騎手需將外賣送到中轉(zhuǎn)點(diǎn)，繳費(fèi)2.5元左右，再由校內(nèi)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)送。

“我們擔(dān)心騎手會(huì)因?yàn)樯儋嵍辉敢馑徒淮髮W(xué)生的餐品；也擔(dān)心這樣兩次的交接，餐品如果出現(xiàn)問(wèn)題，兩方騎手會(huì)互相推卸責(zé)任，我們不知道找誰(shuí)投訴。”有學(xué)生向記者表示。

8月14日晚6點(diǎn)，有上海交大學(xué)生向記者反映，學(xué)校已更新關(guān)于閔行校區(qū)外賣管理的相關(guān)安排。安排顯示，維持原有模式，由各外賣平臺(tái)根據(jù)訂單自行安排配送途徑，各平臺(tái)認(rèn)可的配送人員在保衛(wèi)處進(jìn)行身份登記后，在校門開(kāi)放時(shí)段可由學(xué)校四個(gè)校門進(jìn)出；學(xué)校會(huì)通過(guò)增加校內(nèi)巡邏和提示，與外賣平臺(tái)聯(lián)動(dòng)合作等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)外賣車輛管理，嚴(yán)厲懲處超速、逆行等不安全行為，保證師生安全和校園平安。當(dāng)晚，澎湃新聞記者了解到，閔行校區(qū)已有保安人員接到上級(jí)通知，維持原有模式，多名外賣騎手也從學(xué)校保安人員處獲知可正常進(jìn)出校園。

8月14日晚6時(shí)左右，上海交大保衛(wèi)處更新外賣進(jìn)校管理安排 圖源：受訪者

保衛(wèi)處：外賣配送存在人員素質(zhì)參差不齊、較難監(jiān)管等問(wèn)題，想統(tǒng)一管理

有關(guān)禁止外賣配送員入校的通知8月13日就在上海交大校內(nèi)小范圍引起討論。8月14日，有人在知乎平臺(tái)曬出了學(xué)校保衛(wèi)處2次回應(yīng)。有上海交大學(xué)生向記者表示，該回應(yīng)在校內(nèi)官方論壇可查，出處為“保衛(wèi)處”。

學(xué)校保衛(wèi)處表示，看到大家提出的問(wèn)題后，立即與學(xué)校教服集團(tuán)（上海交大教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資管理（集團(tuán)）有限公司，振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司隸屬該集團(tuán)）聯(lián)系反饋同學(xué)們的意見(jiàn)，以及溝通確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng)。

其回應(yīng)稱，實(shí)行校園專送團(tuán)隊(duì)的目的是在保證校內(nèi)師生的外賣保質(zhì)保量送達(dá)至校內(nèi)樓棟、師生手中的前提下，減少校園內(nèi)外賣電動(dòng)車引發(fā)交通事故，對(duì)進(jìn)校騎手身份提前備案審核，更大程度保證校園安全，“之前外賣配送一直存在人員素質(zhì)參差不齊、流動(dòng)性大、多為個(gè)體戶、較難監(jiān)管等問(wèn)題。如果外賣員為個(gè)體戶，在發(fā)生交通事故后也較難維護(hù)師生的權(quán)益。所以，保衛(wèi)處想要督促外賣平臺(tái)建立校園專送隊(duì)伍，且校園專送隊(duì)伍統(tǒng)一由配送公司管理。”

就上海交大振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)校園外賣配送服務(wù)工作招標(biāo)合規(guī)性的質(zhì)疑，其回應(yīng)稱，前期對(duì)外賣平臺(tái)服務(wù)商公開(kāi)遴選，通過(guò)遴選的平臺(tái)根據(jù)要求建立校園專送隊(duì)伍。參與遴選并通過(guò)遴選的外賣平臺(tái)為餓了么、美團(tuán)、達(dá)美樂(lè)、叮當(dāng)智藥。校園專送團(tuán)隊(duì)建設(shè)后期，餓了么、美團(tuán)外賣平臺(tái)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，選擇與學(xué)校教服集團(tuán)對(duì)接并達(dá)成合作協(xié)議，由教服集團(tuán)所屬上海交大振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)校園外賣配送服務(wù)工作并建立校園外賣專送隊(duì)伍。

上海交大振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司信息。天眼查截圖

天眼查顯示，上海交大振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司成立于1993年2月，注冊(cè)地位于上海市徐匯區(qū)，法定代表人為郭曉慶，注冊(cè)資本與實(shí)繳資本都是100萬(wàn)人民幣，2020年5月7日，該公司的經(jīng)營(yíng)范圍中增加了快遞服務(wù)。該公司由上海交大教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資管理（集團(tuán)）有限公司百分百控股，實(shí)際控制人即上海交通大學(xué)。

“這是外賣配送平臺(tái)根據(jù)自己的考量和選擇，與相關(guān)公司達(dá)成的合作協(xié)議，不存在需要校內(nèi)招標(biāo)的流程。且上海交大振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司還負(fù)責(zé)校內(nèi)快遞配送業(yè)務(wù)，他們既有校內(nèi)外賣專送團(tuán)隊(duì)，也有校內(nèi)快遞配送團(tuán)隊(duì)，這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)能作為互相補(bǔ)充，保證校內(nèi)高峰時(shí)期的外賣配送工作。”保衛(wèi)處回復(fù)。

騎手：若向交大中轉(zhuǎn)站再繳費(fèi)，或考慮“轉(zhuǎn)單”

就學(xué)生關(guān)心的2.5元是否要向外賣員收、為何要收的問(wèn)題，學(xué)校保衛(wèi)處也進(jìn)行了回復(fù)。其向上海交大振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司和第三方配送平臺(tái)了解到，目前交大閔行校區(qū)從商戶到宿舍總的配送費(fèi)用在4到5元。配送平臺(tái)承諾不會(huì)因?yàn)榕渌蜋C(jī)制調(diào)整而提高師生點(diǎn)外賣的費(fèi)用。配送平臺(tái)在試運(yùn)行期間根據(jù)距離等因素，對(duì)校內(nèi)外賣配送提取每單2元到2.5元的費(fèi)用，其中配送平臺(tái)預(yù)留每單1元左右，根據(jù)配送平臺(tái)與振興公司達(dá)成的合作協(xié)議，剩余的每單1元左右為振興公司負(fù)責(zé)校內(nèi)外賣配送的費(fèi)用。目前振興公司為了做好同學(xué)們的服務(wù)，幾乎把這部分費(fèi)用都給到校內(nèi)具體配送的騎手。

騎手和商戶怎么看這件事？

8月14日中午十二點(diǎn)半，上海交大凱旋門，雖值暑假，但飯點(diǎn)外賣仍不少。

8月14日中午，澎湃新聞?dòng)浾咴谏虾＝淮髣P旋門處看到，雖值暑假，外賣仍不在少數(shù)。中午12點(diǎn)半左右，十分鐘內(nèi)有七八位外賣騎手，以餓了么騎手居多。

當(dāng)日，記者在上海交大凱旋門門口以及學(xué)校附近龍湖天街商場(chǎng)附近，隨機(jī)攔下騎手了解到，他們中的大部分已經(jīng)聽(tīng)聞了9月1日起外賣入校的新措施，據(jù)多位騎手透露，他們得到的消息是，每位餓了么騎手需在中轉(zhuǎn)站繳費(fèi)2.5元/單，美團(tuán)騎手繳費(fèi)3元/單。

餓了么騎手小鄧告訴記者，最早約在半個(gè)月前就聽(tīng)聞了消息，“當(dāng)時(shí)是在學(xué)校北一門外看到的相關(guān)告示”。小鄧表示，自己送上海交大的外賣約有2年，平時(shí)最主要的訂單就是來(lái)自這所大學(xué)，開(kāi)學(xué)后正常一天平均能送上二三十單外賣。小鄧稱，自己現(xiàn)在每跑一單外賣約掙4到5元，驟然拿出一半的費(fèi)用，很不情愿。

記者問(wèn)及騎手們新措施的推行是否會(huì)影響其接單意愿，多位騎手表示，確會(huì)有影響，“可能碰到上海交大學(xué)生的單子，會(huì)考慮轉(zhuǎn)一下給別人，但一天我們能轉(zhuǎn)的次數(shù)也有限制。畢竟錢變少了，誰(shuí)肯做？”另有兩位騎手告訴記者，往后上海交大校內(nèi)的單或會(huì)考慮更多劃給眾包騎手。

記者隨后以學(xué)生身份前往學(xué)校校門口商家了解情況，有商家老板表示“不知道，不太相信會(huì)有這種事情”，亦有商家表示已經(jīng)得到了通知，自己往后的費(fèi)用并未由此增加。

同日下午，記者在上海交大閔行校區(qū)東一門看到，中轉(zhuǎn)站已經(jīng)設(shè)立，門外懸掛過(guò)渡期的溝通群聊二維碼。

8月14日下午五點(diǎn)，上海交大東一門外賣中轉(zhuǎn)站。

外賣進(jìn)校之爭(zhēng)：有學(xué)生抱怨安全隱患，措施幾經(jīng)調(diào)整

有騎手向記者表示，就在上海交大閔行校區(qū)一街之隔，華東師范大學(xué)持續(xù)多年將外賣放在校門口，“不過(guò)他們的校門口離住宿區(qū)比較近，交大確實(shí)是太大了，從校門到宿舍太遠(yuǎn)。”記者查詢發(fā)現(xiàn)，關(guān)于外賣進(jìn)校的問(wèn)題在上海交大確引發(fā)過(guò)爭(zhēng)議，也曾有學(xué)生在2023年5月在學(xué)校內(nèi)部論壇發(fā)文稱“學(xué)校里的外賣騎手差點(diǎn)撞死我”。

多年來(lái)，保衛(wèi)處關(guān)于上海交大的外賣進(jìn)校措施也經(jīng)歷過(guò)幾番調(diào)整。

“平安交大”2017年11月2日推文 圖源：平安交大微信公號(hào)

記者查詢上海交通大學(xué)保衛(wèi)處微信公眾號(hào)“平安交大”發(fā)現(xiàn)，2017年11月1日，在交大保衛(wèi)處與華東師大保衛(wèi)處聯(lián)合召開(kāi)的外賣配送管理專題會(huì)上，時(shí)任上海交大保衛(wèi)處校衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)楊立志指出，會(huì)將校園外賣配送超速、違規(guī)騎行、不文明駕駛等行為的管理工作（進(jìn)行得）更加規(guī)范、有效。當(dāng)日會(huì)議邀請(qǐng)周邊外賣店家負(fù)責(zé)人一同參加，并與商家達(dá)成一致，雙方將使用米U App軟件對(duì)外賣車進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。

該會(huì)議闡明，特勤、保安隊(duì)伍對(duì)送餐人員實(shí)施身份認(rèn)證管理辦法，符合資質(zhì)方可入校。保衛(wèi)處工作人員和店家負(fù)責(zé)人可通過(guò)米U App 軟件打開(kāi)外賣人員定位，隨時(shí)了解校內(nèi)外賣車車速情況，其中包括正常行駛、較快行駛、超速行駛車輛，校內(nèi)限速20km/h。結(jié)合實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，對(duì)于超速車輛采取警告、扣分等措施，扣滿十分即取消送餐資格。

疫情期間，上海交大入校規(guī)定根據(jù)疫情形勢(shì)有所變動(dòng)。2023年2月10日，“平安交大”微信公眾號(hào)發(fā)文稱，學(xué)生親友可入校，外賣暫不入校；同年3月3日，上述公眾號(hào)發(fā)文表示，即日起，正規(guī)經(jīng)營(yíng)的外賣員可入閔行校區(qū)送餐，所有入校外賣員均需著裝正規(guī)、限速行駛，嚴(yán)禁無(wú)證外賣員入校，“出于安全和統(tǒng)一管理的考慮，目前只允許美團(tuán)和餓了么指定的專業(yè)校園配送團(tuán)隊(duì)外賣員入校配送外賣，對(duì)于其他的外賣員暫未開(kāi)放，本次校園外賣準(zhǔn)入未向任何外賣員或配送團(tuán)隊(duì)收取押金或其他費(fèi)用。”

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