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二代接班人登上商界舞臺(tái) 如何瞄準(zhǔn)年輕化消費(fèi)市場(chǎng)成紅蜻蜓的首要任務(wù)

日,老牌女鞋企業(yè)紅蜻蜓發(fā)布公告稱,公司董事會(huì)選舉董事錢金波為第六屆董事會(huì)董事長,選舉董事錢帆(錢金波之子)為第六屆董事會(huì)副董事長,同時(shí)繼續(xù)聘任錢帆為公司總裁,錢帆的接班之路由此更進(jìn)一步。不過,作為企業(yè)的二代接班人,錢帆肩上的擔(dān)子并不輕。幾年,隨著鞋類零售市場(chǎng)更迭速度的加快,行業(yè)競(jìng)爭進(jìn)一步加劇,對(duì)企業(yè)運(yùn)營提出的要求也越來越高。面對(duì)業(yè)績壓力該如何自救,成為擺在這個(gè)二代接班人面前的一道難題。

接手家族事業(yè)

隨著改革開放后的第一代企業(yè)家相繼“交棒”,以80后、90后為主的新生代接班人開始登上商界舞臺(tái)。作為紅蜻蜓集團(tuán)創(chuàng)始人錢金波之子,錢帆也開始逐步接手家族事業(yè)。

1987年,錢帆出生于浙江溫州,后隨父親到了上海。在上海復(fù)旦大學(xué)附中讀到高二后,錢帆遠(yuǎn)赴英國開啟了他的求學(xué)之旅。從大學(xué)到研究生畢業(yè),錢帆在英國一待就是七年。研究生畢業(yè)之后,他選擇了上海的一家投資公司作為自己的第一份工作。一年多后,錢帆從投資公司辭職回到紅蜻蜓,于2012年正式進(jìn)入紅蜻蜓的企業(yè)架構(gòu)中。

與大多數(shù)家族企業(yè)傳承人一樣,為了全面了解生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),錢帆先后在設(shè)計(jì)、研發(fā)、采購、銷售等多個(gè)部門輪崗。2015年,錢帆開始獨(dú)立門戶,在上海注冊(cè)成立“DNEST”品牌。2018年紅蜻蜓成立新零售部門,并在2019年啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,相關(guān)業(yè)務(wù)一直由錢帆“操刀”。

2020年新冠肺炎疫情暴發(fā),鞋服行業(yè)受到重挫,紅蜻蜓的4000多家線下門店處于關(guān)閉狀態(tài)。面對(duì)挑戰(zhàn),紅蜻蜓積極擁抱直播帶貨和線上零售。2020年3月8日,董事長錢金波以“波波大人”的名字開啟了第一次直播,直接促成了品牌業(yè)績與市值的暴漲。隨后依靠小程序、會(huì)員群等方式,紅蜻蜓又將5000名導(dǎo)購和店家“搬”到了線上。公司3月舉辦的一場(chǎng)小程序社群營銷活動(dòng)僅用兩天時(shí)間就收獲了1000多萬元的銷售額,4月開啟的千店直播實(shí)現(xiàn)了5000萬元的銷售額。而這一系列策劃背后的功臣正是錢帆。

2020年12月16日,紅蜻蜓發(fā)布公告稱,錢金波辭任總裁,繼續(xù)擔(dān)任公司董事長、董事、董事會(huì)戰(zhàn)略與投資委員會(huì)主任委員、董事會(huì)提名委員會(huì)委員職務(wù)。同時(shí),經(jīng)公司董事長錢金波提名、董事會(huì)提名委員會(huì)審查,并經(jīng)第五屆董事會(huì)第九次會(huì)議審議通過,公司董事會(huì)同意聘任錢帆為公司總裁。此次變動(dòng)意味著,錢金波終于將自己一手打造的紅蜻蜓交給了兒子錢帆,紅蜻蜓正式進(jìn)入“二代接班”的階段。

企業(yè)加速轉(zhuǎn)型

作為企業(yè)的二代接班人,錢帆肩上的擔(dān)子并不輕。

今年上半年,紅蜻蜓實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入11.21億元,同比下降6.65%;歸母凈利潤2103.73萬元,同比下降19.11%;扣非凈利潤為-488.91萬元,上年同期盈利53.66萬元。紅蜻蜓表示,公司上半年?duì)I業(yè)收入變動(dòng)的主要原因系報(bào)告期內(nèi)店鋪減少;其次,受疫情局部暴發(fā)影響,有部分門店停業(yè),致使銷售收入下降。

事實(shí)上,放眼整個(gè)行業(yè),幾年國內(nèi)鞋履行業(yè)的表現(xiàn)并不樂觀,市場(chǎng)規(guī)模呈緩慢下降態(tài)勢(shì)。面對(duì)這種情況,老牌國貨品牌紅蜻蜓正在加速轉(zhuǎn)型。圍繞“單聚焦多品類,全域價(jià)值營銷”的總體戰(zhàn)略,紅蜻蜓不斷推進(jìn)品牌年輕化轉(zhuǎn)型升級(jí),深化數(shù)智化運(yùn)營,持續(xù)推行全域營銷策略,著力推進(jìn)新品牌和新業(yè)務(wù)。

在門店拓展方面,紅蜻蜓加大了終端門店尤其是購物中心門店的拓展力度,全年新開設(shè)直營獨(dú)立店120家,其中購物中心門店54家,調(diào)整優(yōu)化經(jīng)營狀況欠佳的商場(chǎng)直營店81家。在此基礎(chǔ)上,公司大力推行DTC(Direct to Consumer)模式,促進(jìn)線上線下融合發(fā)展,通過積極開展私域營銷,為消費(fèi)者提供更加個(gè)化的在線服務(wù),并大力推廣儲(chǔ)值業(yè)務(wù),加大儲(chǔ)值會(huì)員的福利。

在線上渠道方面,紅蜻蜓也不斷抓住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇。今年上半年,紅蜻蜓全面加強(qiáng)線上渠道的建設(shè),不斷布局各大電商臺(tái)、內(nèi)容臺(tái)和社交臺(tái),試圖通過直播和小程序等渠道拉與消費(fèi)者之間的距離,及時(shí)響應(yīng)線上不同受眾群體的需求。

特別是當(dāng)前,如何瞄準(zhǔn)年輕化消費(fèi)市場(chǎng),打造和年輕人溝通的全新觸點(diǎn)成了紅蜻蜓的首要任務(wù)。為讓老牌女鞋變得更潮,紅蜻蜓從品牌層面、產(chǎn)品層面、店鋪形象層面等進(jìn)行了全新的升級(jí)。首先是新定位,品牌定位為“紅蜻蜓商務(wù)時(shí)尚皮鞋,適合上班穿,款式又時(shí)尚,超2億人的選擇”。其次是新標(biāo)志(logo),紅蜻蜓全新的品牌logo將不再使用英文,而是凸顯“紅蜻蜓”三個(gè)中文字。第三是新產(chǎn)品,基于為每一個(gè)職場(chǎng)人士提供合適的職場(chǎng)穿搭理念,品牌將產(chǎn)品聚焦在商務(wù)社交、日常辦公、商務(wù)出行三大職場(chǎng)場(chǎng)景,并形成系列化商品開發(fā)和職場(chǎng)時(shí)尚鞋服搭配建議。此外,針對(duì)年輕用戶群體,紅蜻蜓還通過加大原創(chuàng)設(shè)計(jì)和科技投入來打造產(chǎn)品特色。目前,他們已經(jīng)陸續(xù)推出樂福1957系列、麒麟老爹鞋系列、馬丁靴系列等多款產(chǎn)品。

強(qiáng)化蜻蜓特色I(xiàn)P

要守好父輩一手打下的江山,就要不斷適應(yīng)時(shí)代變革。錢帆表示,現(xiàn)在的紅蜻蜓是一個(gè)國民品牌,未來的努力方向則是成為一個(gè)好的國潮品牌。錢帆解釋稱:“國潮就是要在產(chǎn)品中輸出中國文化,所以我們也在積極轉(zhuǎn)型,希望成為引領(lǐng)中國文化價(jià)值的國潮品牌。”

在2022年公司發(fā)布的半年報(bào)中,紅蜻蜓強(qiáng)調(diào)將集中資源推進(jìn)主品牌的差異化和風(fēng)格化建設(shè),以實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)。紅蜻蜓表示,下半年將把重心放在品牌升級(jí)建設(shè)上,著力圍繞無法復(fù)制的核心資源“紅蜻蜓”進(jìn)行品牌打造,實(shí)現(xiàn)品牌的全方面差異化、風(fēng)格化升級(jí)。具體來看,紅蜻蜓將圍繞“蜻蜓”的各類生物特征,以蜻蜓所代表的“輕盈”“飄逸”“自由飛翔”等一系列美好聯(lián)想為基礎(chǔ),將“蜻蜓”要素融入公司產(chǎn)品中,并結(jié)合中國傳統(tǒng)文化,不斷推出符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的新國潮系列產(chǎn)品。

其中,紅蜻蜓將從店鋪形象入手,通過門店硬裝和軟裝設(shè)計(jì),突出符合“蜻蜓”特征的風(fēng)格。在產(chǎn)品層面,公司將“蜻蜓”要素逐步融入全系列產(chǎn)品,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大在鞋面壓花、配飾、大底等方面的開具專模比例,形成產(chǎn)品差異化。未來,紅蜻蜓將持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品迭代,集中線上線下營銷資源,將紅蜻蜓打造成“婚鞋第一聯(lián)想品牌”。

對(duì)此,鞋服行業(yè)獨(dú)立分析師程偉雄表示,紅蜻蜓迎合消費(fèi)者需求的方向是對(duì)的,不過在打造國潮品牌方面,其動(dòng)作已經(jīng)略顯遲緩。“融入蜻蜓元素只能是強(qiáng)化自身的品牌IP。國潮自2017年發(fā)展至今已經(jīng)迭代了很長時(shí)間,國潮熱也已進(jìn)入相對(duì)理的發(fā)展階段,不是哪個(gè)品牌結(jié)合了文化特色就可以稱之為國潮品牌的。國潮不是符號(hào),也不是單純中國文化元素的提取,關(guān)鍵還是要有獨(dú)具匠心的產(chǎn)品設(shè)計(jì),要能給消費(fèi)者提供引領(lǐng)潮流的、價(jià)比高的產(chǎn)品。”

關(guān)鍵詞: 二代接班人 商界舞臺(tái) 年輕化消費(fèi)市場(chǎng) 著類零售市場(chǎng)

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