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西貝探索新業態、新模式 “美食市集”將于年內在北京落地

作為中餐品牌的頭部企業,西貝餐飲集團除了專注于主營的正餐業務外,還在探索一種集快餐、外賣、預制菜等特點于一體的新業態、新模式。中國商報記者日從西貝方面了解到,西貝“美食市集”將于今年年內在北京落地,旨在將“到店”+“到家”業務雙向打通。

“小吃街”業態

“涼皮、黃米涼糕、鴨血粉絲湯、羊肉泡饃……可以選擇的品類極為豐富,就像走進了一條小吃街。碰到愛吃的品類,還能隨手購買相應的預制菜凍包直接帶回家,下次想吃的時候直接加熱即可,既保留了口味,也節省了做飯時間。”9月1日,一名現場體驗西貝“美食市集”試運行項目的消費者表示。

“美食市集模式已在西貝總部反復進行了十次實驗,目前在總部大廈一層開設了一家1700方米的市集,將來落地到市場上,預計3000方米是理想狀態。”西貝餐飲創始人、董事長賈國龍在接受中國商報記者采訪時表示,測試期間,西貝美食市集不僅有內測,而且還開放了大量外部測試名額,目前收到的反饋較好。預計新項目將于今年年內在北京落地,前期會考慮進入類似于798、首鋼園區等有特色的文創產業園,其次是一些大型的商業綜合體,如果反饋好的話再把這種模式推向全國。

賈國龍表示,美食市集的主要營業時段是夜市,他們希望打造一個有吃有喝,可以休閑、可以社交,具備輕娛樂功能的休閑場所。“我們已經在北京考察了許多場地,除了文創園以外,一些商業地產的負一樓、負二樓也特別適合落地。當前,許多商城的美食廣場主要采取招租的形式,同質化程度比較高,而我們的美食市集則強調整體運營,更具美感,同時在品類的選擇上也會更加兼顧不同消費者的需求,以避免千篇一律。”

屢敗屢戰的預制菜

幾年,除了正餐業務之外,西貝一直在尋找新的業績增長曲線,從最初的西貝燕麥工坊、麥香村,到超級肉夾饃、西貝酸奶屋、弓長張、賈國龍功夫菜等等,但多數均以失敗告終,頻頻試錯。

2019年9月15日,西貝功夫菜第一款產品西貝羊蝎子上市,后期改名為“賈國龍功夫菜”;2020年3月,西貝決定在功夫菜上投入更多資源,陸續進入商超、便利店,上線外賣,開辦小飯館。但據公開報道,賈國龍功夫菜除了金源店、樣板店首鋼店仍在營業外,北京的另外六家門店均處于歇業關閉狀態,8月10日開業的首家體驗店中關村E世界門店在午間營業時被臨時叫停。

“開飯館仍然是西貝的基因。”賈國龍坦言,過去兩年,西貝嘗試過走快消品的路徑,但感覺并不合適,現在還是要回歸到開飯館的邏輯上。

“市集由三部分構成,有美食廣場、美食超市、美食課堂。市集每一次會呈現100道產品,60%是固定的,40%不停地更新,或者70%是固定的,30%不停地更新。”賈國龍介紹,美食市集是“放大的飯館”,在提供堂食基礎業務的同時,兼顧外帶、預制菜包、外送到家等服務。“大多數產品在到家服務的定價上會錨定市集到店,比如一道菜在市集上吃是10元,到家就是8元,‘八折到家’嘛。外賣市場也會跟進,采用冷配送打包到家方式,消費者將其存放在冰箱里,什么時候想吃就能吃到。預制不一定是外賣的替代品,但一定會讓你在家做飯感到方便快捷。”

雖然是做預制菜業務,但賈國龍卻始終強調他們做的是“功夫菜”。“我們構建的是一個把菜做得標準化程度更高的系統。”在賈國龍看來,“中餐的現代化,有一部分就是預制化?,F代化里面有工業化的成分,有科技的成分,更多的是現代食品的基礎成分。我們的研發團隊有300余人,食品科學團隊有32個人,從產品實驗、渠道實驗,到模式實驗、概念實驗再到推廣實驗,團隊已打磨三年時間。我相信‘一萬小時定律’,一萬小時就是三年,從2019年9月16日到現在馬上就三年了,我覺得也該破局了。”

賽道持續火熱

如今,預制菜領域正受到資本端與消費端的火熱追捧。新銷售渠道的快速發展,進一步推動了預制菜的普及,以前消費者購買食材主要通過菜市場和商超,而隨著社區團購、生鮮電商、便利店、到家服務等線上線下新渠道的崛起,預制菜配送的最后一公里被打通,為預制菜行業的C端銷售提供了重要基礎,也推動了預制菜產業的發展。

艾媒咨詢數據顯示,2022年我國預制菜市場規模預估將超4000億元。“制菜賽道目前是‘虛火’。”賈國龍坦言,“2019年9月,西貝的第一道功夫菜羊蝎子就上市了,那時候幾乎沒有預制菜的概念。2020年,西貝下決心在預制菜方面配置資源,研發等投入一點點加大。后來預制菜成為熱點,我把市場上的預制菜買回來品嘗了一遍,發現市場上同一個種類的菜,和西貝的預制菜完全不是一個品種。”

于是,賈國龍功夫菜從各地名菜開始做起,由于食材成本和包裝成本較高,導致西貝預制菜雖然毛利率不高,但是顧客反映很貴。基于這樣的市場反饋,西貝開始嘗試做“下飯菜”——通過做大規模來降低成本,讓消費者感到價格公道。賈國龍表示,除了“下飯菜”外,西貝的預制菜還研發起了小吃,努力達到全品類覆蓋。據他透露,今年西貝的餐飲業務體量整體約為50億元,其中功夫菜的業務量占比約為10%。

“中餐的現代化,是有很大市場機會的。”雖然賈國龍評價預制菜賽道目前是“虛火”,但他仍表示要“持續投入”。“西貝有自己的能力,不怵做菜,但外行殺入預制菜賽道則顯得水參差不齊。餐飲是傳統行業,重要的是復購。只要下功夫,就自然而然會開花結果,我一點也不著急。”

回顧西貝莜面村的成功之路,一方面是西貝內部模式成功創造的結果,另一方面則是因為其取得了購物中心的紅利后乘風而起。“開一家店如果受到了追捧,是有偶然的,要開兩家、開三家,形成足夠的正面反饋后再向全國拓展才牢靠。”賈國龍表示。

當前,市場上新的大勢與機遇仍在,小吃、小喝、零售化、零食化、強場景……無一不催促著敢于創新的西貝不斷嘗試新的模式。

關鍵詞: 西貝餐飲集團 新業態新模式 美食市集 中餐品牌頭部企業

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