作為2022年中國國際服務貿易交易會(以下簡稱服貿會)的重要組成部分，中國電子商務大會于9月1日在京開幕。會上，多項關于我國電商發展的成績單發布，增勢喜人。“中國電子商務在網絡零售市場、網購人數、數字化快遞業務以及移動支付規模方面穩居世界第一。”商務部副部長盛秋平指出，2021年以來，盡管面臨諸多超預期因素影響，中國電子商務仍展現出極強韌性。

多項數據穩居世界第一

會上發布的《中國電子商務報告(2021)》(以下簡稱報告)顯示，2021年全國電子商務交易額達42.3萬億元，同比增速19.6%，其中商品類交易額31.3萬億元，服務類交易額達到11萬億元;全國網上零售額13.09萬億元，同比增速14.1%;電子商務從業人員達到6727.8萬人。

盛秋平表示，中國電子商務在網絡零售市場、網購人數、數字化快遞業務以及移動支付規模方面穩居世界第一，成為暢通國內國際雙循環的重要力量。電子商務作為數字經濟的典型代表，既是數字技術和實體經濟深度融合的具體產物，也是持續催生新產業新業態新模式的有效載體，更是穩增長、帶就業、保民生、促消費的重要力量。

他表示，今年是第12屆中國電商大會，在中國傳統文化中，“12”象征著一個完整的周期，既有圓滿、完美之意，也意味著一個嶄新的開始。順應歷史潮流，推動電子商務高質量發展是時代所需、大勢所趨。

電商新趨勢

會上，商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉全面解讀了電子商務發展新成果，并展望了未來新趨勢。她表示，在新冠肺炎疫情肆虐及世界經濟大調整的大環境下，我國電子商務發展勢頭依然強勁且韌性十足，成為暢通國內國際“雙循環”的關鍵動力，為實現“十四五”良好開局作出了積極貢獻。

騫芳莉分享了幾組數據：2021年以來，盡管面臨諸多超預期因素影響，我國電子商務仍展現出極強韌性，全國網上零售額達13.1萬億元，跨境電商進出口額達1.92萬億元，電子商務從業人數超過6700萬人。今年1—7月，繼續呈現強勁活力，全國網上零售額達7.3萬億元，其中實物商品網上零售額6.3萬億元，占社會消費品零售總額的比重為25.6%，高出全球平均水平約6個百分點，農產品網上零售額增長10.2%。

在她看來，以上數據充分表明2021年電子商務有力地支撐了穩增長、促消費、保就業、惠民生。報告指出，2021年電子商務呈現出幾大特點，如新業態、新模式驅動電子商務持續增長，短視頻、流媒體直播逐步成為常態化的電商營銷渠道，小程序助力企業打造數字新基建;新消費、新品牌助力線上消費提質擴容，“網上年貨節”“雙品網購節”等促銷活動，以新品牌、新國貨、新消費持續推動消費復蘇和升級，國潮新消費品牌迅速崛起。

商務大數據監測顯示，2021年許多體現中華優秀傳統文化的非遺特色產品成為新的國潮商品，銷售額同比增長39%;電子商務助力抗疫保供、保障民生和穩定就業;跨境電商加快向品牌化發展;數商興農行動助力發展農村電商新基建，打造農產品網絡品牌，“新農人”電商創業就業持續升溫等。

跨境電商有較大提升空間

我國電商整體發展已取得不菲成績，但有專家認為，在跨境電商以及電子商務企業“走出去”方面，仍還具備一定提升空間。

全國人大常委會委員、社會建設委員會副主任委員江小涓表示，整個電子商務的發展要有交流、有場景、有文化，有很多鮮活的內容。我國的電商是數字經濟中間發展最活躍、最有競爭力的部分，但是跨境電商還有很大提升空間。

江小涓分享道，可以通過數字化各類場景塑造，直播、短視頻等創新模式，不僅有圖有真相，還有趣有交流。例如，2020年初，盧旺達駐華大使詹姆斯·基莫尼奧和阿里巴巴集團董事、螞蟻集團董事長井賢棟為盧旺達咖啡直播帶貨，大使先生還沒來得及組織語言推銷，1.5萬噸盧旺達大猩猩咖啡豆一經上架便被秒空，相當于一秒鐘賣出該產品過去一年的銷量。

據eMarKeter(市場研究機構)數據，2021年全球網絡零售交易額為4.938萬億美元，同比增長16.3%，比全球零售交易總額增速高出6.6個百分點。其中，中國在線銷售額達到2.56萬億美元，占全球的51.9%。規模超過前十大電子商務市場名單中后九個市場的總規模。

值得注意的是，中國企業海外占比低。5月上旬，聯合國貿發會議發布2022年數字跨國公司前100榜單，分析表明，數字跨國公司增長速度明顯快于傳統跨國公司，正在成為改變全球貿易和投資格局的主導力量。中國數字企業入榜少、海外業務收入低，表明我國數字企業國際化程度較低。來自18個國家的100家數字跨國企業中，中國在入榜企業海外銷售收入份額均值最低，僅為7.1%(韓國10.1%、日本22.4%、美國37.2%)。

江小涓還從治理角度給出了促進跨境電商發展的五點建議。她表示，要從數字跨國公司的角度看待電商平臺的重要作用，鼓勵平臺整合資源提供跨境貨物貿易和服務貿易全鏈條融合發展的新模式;推動企業加強國際化運營合規管理體系建設;更多鼓勵電商平臺及相關部門進行電商進口商業模式、監管模式和相關體制機制創新，鼓勵進口更多高品質多元化消費品促進國內消費增長;允許更多地方和企業試點數據跨境流通。同時，盡快明確數字平臺海外經營“紅綠燈”的設置規則和企業海外經營的行為規則。

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