寺庫風波不斷 “高端消費品電商第一股”為何沒能續寫往日輝煌?
“高端消費品電商第一股”寺庫風波不斷,被曝光“疑似跑路”“拖欠供應商貨款”……問題接連出現,寺庫到底怎么了?
寺庫風波不斷
近日,“寺庫北京總部疑似跑路,公司人去樓空”的消息頻頻傳出。寺庫方面回應中國商報記者稱,該消息不實,目前辦公面積并未縮減,處于正常辦公狀態。
除了此次風波外,今年年初,寺庫也曾被申請破產審查,不過當時寺庫否認申請破產,次日申請人撤回了申請。同時記者還注意到,自去年開始,寺庫陸續傳出拖欠員工工資、拖欠供應商貨款等消息。
負面聲音不斷,寺庫也在嘗試扭轉局面。
8月19日晚間,寺庫宣布與私募股權公司HCYK Corporation Management Partner(以下簡稱HCYK)和 Timing Capital Limited(以下簡稱Timing Capital)分別簽署股份購買協議。根據購股協議,HCYK將認購寺庫375萬股A類普通股,總價為300萬美元;Timing Capital將認購寺庫125萬股A類普通股,總價為100萬美元。該交易的完成需符合慣例成交條件。消息傳出后,寺庫集團在美國納斯達克的股價在盤前交易中飆升近20%。
記者同時注意到,電商平臺也在正常經營。在寺庫“818奢品好物節”期間,多款愛馬仕、路易威登包袋參與到大促中來,低價出售。
那么,寺庫現在究竟發展得怎么樣?相關財報數據或許可以有所印證。財報數據顯示,2017年—2021年,寺庫的營業總收入分別為37.4億元(人民幣,下同)、53.88億元、68.46億元、60.20億元及31.32億元,營收下滑明顯。此外,相較13美元的發行價,2021年11月4日,寺庫股價跌破1美元,隨后連續9個多月未升過1美元警戒線。而寺庫的市值也由巔峰時的7.7億美元,縮水至1629萬美元,蒸發約50億元市值。
網經社電子商務中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青認為,寺庫的自身業績與股價雙雙低迷,同時又因資金問題而負面纏身,這種內外交困的處境對任何一家電商平臺而言無疑都是嚴重的危機。
貨源成繞不過去的“坎”
作為高端消費品電商頭部玩家,寺庫曾經也是資本的寵兒。據企查查顯示,在登陸美股前,寺庫已完成了多輪融資。2017年,寺庫更是赴美上市,成為了“高端消費品電商第一股”。
寺庫為何沒能續寫往日輝煌?時尚領域專家張培英對中國商報記者表示,真假貨源問題是制約高端消費品電商發展的一大阻礙。“國際一線大牌很少與平臺合作,平臺上的很多產品都是經銷商在供貨,貨源渠道很難把控。”
網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯咨詢創始人莊帥認為,從用戶體驗和服務質量來看,高端消費品還是適合在實體店售賣。“高端消費品品牌強勢,貨源極不穩定,不太適合做電商”。
電商平臺沒有品牌授權,消費者在購買時也會有顧慮。
消費者王女士對記者表示,雖然官方表示“假一賠十”,但品牌門店不會為商品做鑒定,僅通過第三方鑒定機構來查驗真偽,買起來不放心。
記者注意到,近年來,寺庫的用戶體驗和口碑欠佳。在黑貓投訴平臺上,與寺庫相關的投訴已經超過10000條,其中多名消費者投訴平臺售賣的商品質量不好,可能是假貨。
要客數據顯示,在除官方渠道外的其他渠道中,假貨率高達80%以上:非直營專賣店平均假貨率在20%—30%,集成店假貨率超過60%。
張培英認為,作為垂直類電商,平臺唯有做自營業務,自己把控貨源,才能使商品更有保障,但這樣做資金壓力會非常大。同時自營業務也非常考驗平臺買手的選品能力,在選品和品牌構成上都要有前瞻性。
在主業做得不溫不火的同時,寺庫這些年似乎并沒有把錢花在刀刃上。2017年寺庫上市之后便開始“跑馬圈地”,搞金融、玩藝術、開酒吧,盲目擴張并未獲得實際成效。
賽道擁擠生意難做
高端消費品電商一直被認為是一塊難啃的骨頭。這些年,已有多家平臺關閉。記者了解到,在2012年,品聚網、尊庫網等初代高端消費品電商平臺宣告關停;2019年7月30日,當時成立已有九年的尚品網也宣布暫停服務,原因是融資重組不順以及經營受阻;2020年3月,走秀網也在其網站首頁中心位置發出了一份暫停營業的公告。
業內人士分析,所謂垂直電商,不是它的平臺有價值,而是品牌有價值,所以只有垂直品牌可以存活。對于銷售國際大牌來說,品牌授權很重要,而品牌方不會放開所有的渠道、給出過多的授權。尤其是在早些年,國際大牌深耕線下,很少與線上渠道合作。沒有品牌做背書,垂直類電商想要發展起來很難。
競爭者變多,貨源存疑,這些無疑讓“寺庫們”生存狀況愈發艱難。不過,受新冠肺炎疫情影響,國際品牌擁抱線上的愿望也更加強烈,但無疑更傾向于入駐頭部渠道。目前,已有多家國際大牌入駐天貓、京東這些頭部平臺。對于同樣的商品,消費者更傾向于選擇在有品牌做背書的頭部平臺購買。
高端消費品電商仍是一個潛力巨大的特殊市場。有數據顯示,疫情發生后,由于出門不便,大約20%的高端消費品份額被轉移到了電商平臺。
第五大道全球優選CEO孫亞菲坦言:“高端消費品并非剛需,復購率極低,但又要源源不斷地引入流量,所以最好的歸宿就是被類似于天貓、京東這樣的巨頭收購,引入流量,否則很難打開‘局面’。”
關鍵詞: 寺庫風波 高端消費品電商第一股 資本寵兒 貨源渠道
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