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日本核污染水排海:日妝品牌安全性遭質疑,客服“自證清白”

北京時間8月24日12時,日本核污染水排入海洋,根據計劃,福島核污染水的排海至少要持續30年。同日,我國海關總署宣布,即日起全面暫停日本水產品(含食用水生動物)進口。與此同時,日本化妝品的安全性正遭到質疑。

資生堂、高絲、寶麗、SK-II等日妝品牌客服“自證清白”


(資料圖片)

圖/高絲官方旗艦店對話窗口截圖

高絲客服稱,集團旗下的產品在日本生產,通過正規渠道進口到中國。在售所有產品都符合中國的各項基準。“高絲不僅確保原材料的安全性,而且在質量管控下生產產品,以保證產品質量?!?/p>

圖/寶麗官方旗艦店對話窗口截圖

寶麗品牌客服表示,生產該品牌產品的自有工廠位于日本靜風縣袋井市?!斑@家工廠實施了嚴格的安全檢查,從未檢測出過放射性物質。自有工廠生產、出廠的化妝品和醫藥部外品的生產標準及出廠標準中,設置了安全管理標準,生產工廠的設施依照法律嚴格管理,嚴格遵守化妝品制造方面的法律法規。各生產設備也均經過嚴格檢查,以便客戶安心使用本公司產品?!?/p>

圖/SK-II官方旗艦店對話窗口截圖

SK-II方面稱,該品牌在具有檢驗檢測機構資質(CMA)及中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可的第三方檢測機構按照國家檢測標準主動對SK-II產品進行相關檢測,并表示所有產品和成分在上市前都經過嚴格的產品質量和安全評估。

事實上,今年6月“SK-II神仙水生產地涉嫌核污染”的消息就登上熱搜,隨著輿論發酵,眾多網友及消費者參與討論。不久后,SK-II及其母公司寶潔均對此事作出回應。

SK-II對媒體作出的回應。圖/資料圖片

寶潔公司在接受媒體采訪時表示:“所有SK-II產品生產嚴格按照內部質量標準和外部標淮,并符合市場監管要求。我們確認,在日本生產或運往國外的SK-II產品是可以安全使用的。為了保障SK-II產品的安全性,進口到中國的SK-II產品都主動地進行了輻射相關的針對性檢測。同時,在中國推出的所有SK-II產品均在中國政府指定下的相關實驗室進行嚴格的產品安全測試,以確保產品符合中國相關法規,并根據中國法規進行備案/注冊?!?/p>

據介紹,涉嫌核輻射一事源于2014年鴨川和琵琶湖匯合河岸的非法傾倒。寶潔方面稱,針對非法傾倒,當地政府第一時間完成了清除工作,同時進行了放射性濃度和其他因素的測試,并于2015年3月發布聲明稱當地沒有受核輻射影響。據悉,琵琶湖是SK-II“神仙水”的唯一產地。SK-II官方公眾號介紹稱,“神仙水”的工廠和生產線均位于日本最大湖泊琵琶湖湖畔,也是該品牌產品唯一的水質來源,全球再無其他生產渠道。

3月-7月我國從日本進口的化妝品呈下滑趨勢,四大美妝日企“押注”中國市場

盡管多個日妝品牌都在“自證清白”,仍有部分消費者出于擔心,退貨了剛剛下單的化妝品。

圖/社交媒體截圖

8月8日,資生堂(Shiseido)集團公布截至6月30日的2023年上半年業績報告。期內,該集團凈銷售額為4941.89億日元(約合人民幣249億元),較去年同期微增0.2%,營業利潤同比增長19.7%至136.32億日元(約合人民幣6.8億元)。新京報貝殼財經記者注意到,中國市場正在成為資生堂集團強勁的增長動力。

記者在梳理資生堂近年業績時發現,中國市場曾在2022年超越日本成為該集團第一大市場,但在今年一季度稍有下滑。2023年上半年,中國市場再度成為資生堂營收貢獻最大的市場。期內,中國市場凈銷售額同比增長12.8%至1306億日元(約合人民幣65.4億元),占集團總營收的26.4%。

除資生堂外,將中國作為首要市場的美妝日企還有寶麗的母公司寶麗奧蜜思(Pola Orbis)。期內,寶麗奧蜜思美妝業務的凈銷售額達835.29億日元(約合人民幣41.8億元),同比增長9.3%;營業收入為87.13億日元(約合人民幣4.4億元),同比增長66.1%。該業務的增長主要受主力品牌寶麗及歐貝斯(ORBIS)的推動。

此外,高絲(Kose)與花王(KAO)也于近期公布了上半年業績,且均有“長期押注中國市場”的勢頭。

財報期內,高絲集團凈銷售額同比增長10.5%至1442億日元(約合人民幣72.2億元),營業利潤同比增長44.5%至104億日元(約合人民幣5.2億元)。新京報貝殼財經記者注意到,雖然亞洲市場是該集團唯一營收下滑的海外市場,但中國市場仍以14%的營收占比成為高絲電商渠道的第一大市場。高絲集團預期,中國市場能以10%的營收增幅引領集團在2023年的業績增長。

與此同時,花王集團也在尋求中國高端美妝市場的機會。財報顯示,花王旗下有六大業務。其中,化妝品業務的凈銷售額較去年同期下滑0.2%至1158億日元(約合人民幣58.19億元); 營業利潤虧損25億日元(約合人民幣1.26億元)。財報指出,期內,該業務在日本的銷售額增長2.5%至755億日元(約合人民幣37.93億元),亞洲地區銷售額則下滑10%至268億日元(約合人民幣13.37億元)。

花王集團表示,“盡管中國市場營收低于去年同期,仍處于恢復階段,但芙麗芳絲(Freeplus)和珂潤(Curel)兩個品牌實現強勁的增長表現。前者在品牌重塑后完全售罄,后者在‘618’期間僅天貓旗艦店的營收就增長了30%?!?/p>

花王集團高級執行董事前澤洋介、常務執行董事村上由泰在近期公開表示,花王集團在中國市場的優勢正是芙麗芳絲及珂潤,針對這兩個品牌,集團選擇在中國建廠?!皩⒁裕ㄖ袊┠贻p一代消費者為中心,在產品制造上把握當地的市場變化。”花王集團旗下高端護膚品牌SENSAI則預計于今年在上海開設實體旗艦店,進軍中國高端美妝市場。

編輯 李錚

校對 柳寶慶

封圖 IC photo

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