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荊楚網（湖北日報網）訊（記者何婧 通訊員胡娟 韓業凡）“喂，您好，您的外賣已放進樓下的外賣柜，請記得早點下來拿。”近日，在江漢區花樓水塔街道花樓社區中央榮御小區內，一通電話、手機掃碼、無需等待的快速取餐已成常態。

高效便捷取餐。通訊員供圖

只見中央榮御小區C1座樓下的智能取餐柜前，外賣員通過掃碼驗證，便可快速開柜存入外賣，住戶接到取餐電話后，用手機掃描柜子上的二維碼，即可打開相應數字柜門，不到半分鐘就能取出外賣。

“中央榮御的住戶普遍為年輕群體，平時經常點外賣。”花樓水塔街道相關負責人介紹道，此前，通過暖新微驛站收集到的意見建議，街道了解到轄區外賣、快遞小哥普遍面臨訂單配送難、易超時、投訴多等問題，于是就想安裝一個自取外賣柜，方便居民的同時也提升外賣小哥工作效率。

于是，花樓水塔街道聯合花樓社區黨群服務中心、曼哈頓物業管理公司、美團外賣公司打造了這個智能外賣柜。支持冷熱存放、定時消毒，全程零接觸的高效便捷服務，讓外賣小哥和居民都連聲稱贊，“這個柜子真是好，再也不擔心上下班高峰期訂單配送超時了。”“取外賣也不收取額外費用，下班途中將晚餐點好，到家直接來取，飯還是熱乎的，方便我們打工人的生活。”

居民代表參與外賣柜選址。通訊員供圖

安裝前，花樓水塔街道充分傾聽居民心聲，吸納居民建議，通過開展“幸福花樓”議事會，不僅向轄區居民詳細介紹了外賣柜的安裝目的和初步方案，還進一步邀請居民代表參與外賣柜的選址及建設、維護方案，在充分了解民意、集中民智的基礎上才最終投入建設。

下一步，花樓水塔街道將持續關注、關心、關愛新就業群體，同時不斷拓展兩新黨建工作的深度和廣度，落實社會關愛、加強行業規范、聚焦切實痛點，助推配送行業朝著健康、持續、有序的發展之路穩步前行。

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