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荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者何婧 通訊員胡娟 韓業(yè)凡）“喂，您好，您的外賣(mài)已放進(jìn)樓下的外賣(mài)柜，請(qǐng)記得早點(diǎn)下來(lái)拿。”近日，在江漢區(qū)花樓水塔街道花樓社區(qū)中央榮御小區(qū)內(nèi)，一通電話、手機(jī)掃碼、無(wú)需等待的快速取餐已成常態(tài)。

高效便捷取餐。通訊員供圖

只見(jiàn)中央榮御小區(qū)C1座樓下的智能取餐柜前，外賣(mài)員通過(guò)掃碼驗(yàn)證，便可快速開(kāi)柜存入外賣(mài)，住戶接到取餐電話后，用手機(jī)掃描柜子上的二維碼，即可打開(kāi)相應(yīng)數(shù)字柜門(mén)，不到半分鐘就能取出外賣(mài)。

“中央榮御的住戶普遍為年輕群體，平時(shí)經(jīng)常點(diǎn)外賣(mài)。”花樓水塔街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，此前，通過(guò)暖新微驛站收集到的意見(jiàn)建議，街道了解到轄區(qū)外賣(mài)、快遞小哥普遍面臨訂單配送難、易超時(shí)、投訴多等問(wèn)題，于是就想安裝一個(gè)自取外賣(mài)柜，方便居民的同時(shí)也提升外賣(mài)小哥工作效率。

于是，花樓水塔街道聯(lián)合花樓社區(qū)黨群服務(wù)中心、曼哈頓物業(yè)管理公司、美團(tuán)外賣(mài)公司打造了這個(gè)智能外賣(mài)柜。支持冷熱存放、定時(shí)消毒，全程零接觸的高效便捷服務(wù)，讓外賣(mài)小哥和居民都連聲稱贊，“這個(gè)柜子真是好，再也不擔(dān)心上下班高峰期訂單配送超時(shí)了。”“取外賣(mài)也不收取額外費(fèi)用，下班途中將晚餐點(diǎn)好，到家直接來(lái)取，飯還是熱乎的，方便我們打工人的生活。”

居民代表參與外賣(mài)柜選址。通訊員供圖

安裝前，花樓水塔街道充分傾聽(tīng)居民心聲，吸納居民建議，通過(guò)開(kāi)展“幸福花樓”議事會(huì)，不僅向轄區(qū)居民詳細(xì)介紹了外賣(mài)柜的安裝目的和初步方案，還進(jìn)一步邀請(qǐng)居民代表參與外賣(mài)柜的選址及建設(shè)、維護(hù)方案，在充分了解民意、集中民智的基礎(chǔ)上才最終投入建設(shè)。

下一步，花樓水塔街道將持續(xù)關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)新就業(yè)群體，同時(shí)不斷拓展兩新黨建工作的深度和廣度，落實(shí)社會(huì)關(guān)愛(ài)、加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范、聚焦切實(shí)痛點(diǎn)，助推配送行業(yè)朝著健康、持續(xù)、有序的發(fā)展之路穩(wěn)步前行。

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