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運營商又來割韭菜了!“免費領手機”套路太坑人:套餐費貴得離譜 天天資訊

2023年的今天,你會從什么渠道買手機?

小雷在雷科技編輯部采訪了一圈,發現大家主要都是在線上下單,尤其618這樣的重要大促,電商或品牌官方商城往往能提供最大的折扣。也有部分小伙伴會在線下官方授權店購機,因為有時候實體店會搞活動,贈送的禮品比線上更豐厚。

但最近,《工人日報》報道了一則警惕“免費領手機”陷阱的新聞,背后的罪魁禍首居然是運營商。


【資料圖】

(圖源工人日報截圖)

據報道,部分運營商會通過營銷電商等方式推薦用戶升級套餐,還打出免費領手機的幌子。然而,用戶一旦被免費拿手機的噱頭吸引過去,就基本上當了,往往需要支付高額的套餐費用。

這種套路實施時不會要求用戶一次性支付手機款項,但會要求用戶辦理月租費用不菲的號卡套餐,甚至還要你開通花唄分期或其他小貸公司的分期業務。到時候,你就要按月支付高價月租或分期費用。

具體來說,一般的流程是這樣的:用戶被免費領手機等優惠打動,前往營業廳等場所辦理業務;工作人員會拿出一堆文件給用戶簽署,其中自然會包括分期業務開通等協議,或者要求用戶在手機端進行操作;這個過程中,工作人員往往會含糊其辭,誘導用戶辦理,有的甚至會拿用戶手機代操作,用戶稀里糊涂完成人臉識別、輸密碼、簽字后就不知不覺上了“賊船”。

如果真的“免費”拿到手機,就意味著用戶將背上一筆債務,合約期通常長達兩到三年,每月需要按時打款,否則可能會出現征信受影響、被催債甚至被起訴等后果。

其實,這種套路很早就有了,但之前一般是街邊的手機實體店喜歡用這種手段。小雷自己就親身遇見過:某位手機店的店員在發推銷傳單,路人領取后會被告知可以抽獎;然后路人就莫名其妙中了一臺平板或手機,前往店鋪領獎時,店員再逐漸誘導他辦理小貸之類的業務。

只是,萬萬沒想到,濃眉大眼的運營商,現在學壞了,有樣學樣給人挖坑了。

小雷打開了一家運營商的線上官方商城,就發現了類似的情況。運營商官方銷售的一臺標價1999元的Y78+手機,用戶可以1元購買,四合五入等于白送,但前提是要辦理月租199元的套餐,合約期兩年。

(圖源手機App截圖)

值得注意的是,用戶享受的1998元立減優惠金額,需要開通花唄分期墊付,分期本金利息由運營商支付。小雷猜測,還款的流程應該是用戶支付月租話費后,運營商再向花唄官方還款。另外,用戶的花唄會被凍結1998元的金額,直到合約期結束,才會完全恢復正常。如果用戶的花唄額度低于1998元,則無法參與1元購機的活動。

有的小伙伴看到這里,可能會認為反正手機號卡是必需品,即便199元的月租費不便宜,但白拿一部近2000元的手機也不虧了。那么,我們現在就仔細算算賬,看看這個買賣對用戶是不是真的劃算。

首先,199元的月租,在號卡套餐里不算便宜了。它提供每月60GB的流量和1000分鐘語音,而“巧合”的是,小雷發現同一家運營商銷售的一款5G融合套餐,也是60GB流量+1000分鐘語音,但月租費用只要139元,而且還帶一條1000Mbps寬帶。

(圖源運營商網頁截圖)

即便我們不考慮寬帶,1元購機的月租費也足足貴了60元,24個月合約期算下來也貴了1440元。

然后,我們再來看看這款標價近2000元的手機。運營商商城只提供了最基礎的參數:SM6375 CPU、12GB+256GB存儲、6.78吋屏幕、8MP前置相機、50MP+2MP后置相機、5000mAh電池。

SM6375,就是驍龍695,定位偏入門和低端機。驍龍695發布于2021年,CPU有兩個A77大核心,工藝為6nm。這款手機顯然是一款性能相對落后的入門低端產品。在部分二手平臺上,這款手機的全新款大概是1300元,估計也是運營商渠道流出的。

(圖源品牌官方)

這樣一算,所謂的1元購機活動對用戶根本就不劃算,只不過是把一次付款轉變成分期付。而且,和一般電商平臺的12期、24期免息付不同,這種模式還有合約期的限制,期間不能更換和注銷套餐。

話說回來,60GB的流量+1000分鐘的套餐對很多人來說都不適用。首先語音通話大部分每個月都用不到這么多,畢竟微信語音等互聯網服務免費又好用,1000分鐘語音不過是為了襯托199元的月租費。

其次,對流量有需求的用戶完全可以辦理月租價格低得多的互聯網套餐,比如29元月租的惠云卡,套餐內就有100多GB流量。

(圖源京東網頁截圖)

運營商推銷這類0元或低價購機的業務,說白了就是想以此為誘餌,把自家的高價5G套餐打包出去。

5G網絡建設耗費了運營商們的海量資金,它們急切地想通過兜售5G套餐來回血。公開數據顯示,三大運營商在5G領域的投資超過了4000億。但5G至今未能帶來殺手級的應用場景,同時工業5G等概念一直未能落地變現,手機用戶的通訊費仍然是它們最主要的營收來源。

最近幾年,能明顯感知到運營商的焦慮,小雷經常會接聽到運營商的各類營銷電話,無論什么類型的優惠,終極目的基本都是讓用戶升級5G套餐。

但說句實在的,這些5G套餐性價比不高,它們的月租費用往往在100元以上,套餐內容通常是幾十GB流量和幾百分鐘通話。一方面,很多人用不到這么多資源;另一方面,4G套餐尤其是互聯網套餐往往更劃算,而且4G手機卡同樣可以正常用5G網絡。

實際上,這幾年運營商在大肆下架低月租套餐,很多常見的互聯網套餐都下架了。但之前運營商們競爭白熱化時招攬了大量互聯網套餐用戶,為了讓他們換套餐,運營商使出了渾身解數。

以小雷自己的情況為例,拉黑了運營商的營銷號碼后,運營商還會通過客服號、座機甚至私人號碼來打電話騷擾。運營商的業務員在業績和任務考核壓力下,自然劍走偏鋒、無所不用其極了。

(圖源手機截圖)

據小雷觀察,年輕用戶對于運營商升級套餐、免費領手機類的套路警惕心還是很強的,容易上當的往往是年紀較大的老人群體。他們對互聯網相對沒那么了解,對于這種套路警惕心不強,在小額小惠面前容易稀里糊涂簽字被坑。而這也是最讓人氣憤的地方,坑騙互聯網社會中的弱勢群體,這種行為更加讓人不齒。

既然了解了這種套路,下一步就是如何防范和止損了。

首先,不要相信天上會掉餡餅。對于任何“免費”“低價”的商品或服務都要報以警惕心,任何簽字和身份驗證操作都要慎之又慎,涉及到貸款的一律拒絕。購買手機優先線上電商、官方渠道或線下官方店。極端一點的做法,就是直接掛斷運營商的推銷電話甚至可以拉黑它們的號碼。

其次,發現被套路后要立即止損。如果遇到這類問題,可以直接向相關部門投訴和尋求幫助,包括消費者協會、工商局、工信部、銀保監會等,爭取取消已辦理的業務和簽署的協議。

另外,做好自己家人長輩的防范工作。小雷自己的做法是讓他們用我的副卡,同時幫助他們屏蔽運營商的營銷電話,并告知他們不要辦理任何增值業務和貸款業務。

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