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研學團涌入高校背后:免預約?食堂就餐?還能校內會議室辦活動?

研學團涌入高校背后:免預約?食堂就餐?還能校內會議室辦活動?


(相關資料圖)

暑假接近尾聲,“研學熱”的話題還在延續。

來自浙江的吳先生就為沒能帶孩子進入復旦大學參觀感到遺憾。8月16日,他們來到復旦大學邯鄲校區門口,被告知沒有當日預約碼無法入校。吳先生打開預約界面發現,三天內(可預約天數)皆是滿員狀態,只能悻悻而歸。

同在16日,一個規模約20人的研學團在復旦大學邯鄲校區門口合影后,順利進入校園。澎湃新聞記者注意到,入校后,該研學團還能在學校食堂就餐、使用會議室、和復旦大學的同學交流學習經驗。

8月16日,研學團在復旦大學邯鄲校區校門口合影。 受訪者供圖

根據復旦大學進校管理措施,沒有校內師生邀請碼的情況下,校外人員想要進入復旦大學,需預約入校。記者多次嘗試預約發現,往往要靠深夜或清晨搶票,才有可能搶到入校名額。

如今研學市場格外火爆。新華社相關報道曾援引攜程數據顯示,今年暑期研學旅游產品訂單量同比增長超30倍。高校成為研學的熱門參觀地,名校預約更是“一票難求”。

“火熱”背后,有望子成龍的家長、良莠不齊的研學團隊、以及野蠻生長但具有巨大誘惑力的研學市場。

研學團“絲滑入校”

8月16日,復旦校園,一名研學團領隊搖著小旗,十分顯眼。

該研學團包括4名帶隊老師和20名學生,學生大部分為上海本地人,也有來自浙江、江蘇、北京的,還有趁假期從美國回國來參觀的同學。

澎湃新聞記者詢問帶隊老師夏果(化名)“團隊如何入校”,對方回復“會保證孩子們可以入校”,不愿再多作回答。

8月16日,研學團在校園合影。 受訪者供圖

早在2016年,教育部等十一個部門聯合出臺了《關于推進中小學生研學旅行的意見》。《意見》指出,研學旅行正處在大有可為的發展機遇期,各地要把研學旅行擺在更加重要的位置。不過,該文件所指的中小學生研學旅行,是由教育部門和學校有計劃地組織安排的校外教育活動,與當下火熱的研學活動有所不同。

據中青報援引中國旅游研究院發布的研學旅行數據,近年來,參加研學的學生人數持續上漲。2019年為480萬人次;2021年達494萬人次(超過了新冠疫情前的人次);2022年研學旅行突破600萬人次。北京成了這個暑假“最熱”的研學目的地。知名高校、博物館、公園甚至游樂園,通通成為中小學生的研學場所。

作為地處上海的知名高校,復旦大學也成為熱門研學點,預約名額“一票難求”。

2023年5月20日起,復旦大學面向公眾開放,入校不收取任何費用,需要提前通過微信公眾號“復旦信息辦”預約。

預約分為兩種,一為非本校人員進校登記。有復旦內部人士稱,每日開放名額在一萬人以上,該數據未獲校方證實。二為訪客入校登記,需要填寫校內師生的邀請碼進校,邀請權限方面,一人一天最多邀請五人,可分次或一次性邀請。

8月17日下午4點,記者嘗試預約,發現當天的預約名額已滿,直到最晚可預約日期(8月19日),都沒有入校名額可預約。

8月21日,記者嘗試了社交平臺上的“搶票攻略”:在凌晨零點,先填好個人信息,然后提交。但零點03分,記者提交時,頁面就顯示邯鄲校區預約名額已滿。8月22日凌晨5點,記者再次按照“搶票攻略”預約,成功預約當日的入校名額。

入校名額要靠“搶”的情況下,人數較多的研學團為何能“絲滑入校”?

一家研學機構內部工作員工告訴記者,除了使用零點搶票等常規手段,他們還會向復旦內部的學生“購買”邀請碼,成本價為15元/位。一位學生至多可以邀請五人,確定好研學人數和日期,機構便會請跟他們合作的學生提前幾天分批邀請。

記者就此向復旦校內同學求證。有同學表示,個別微信群偶爾會見到“付費購買邀請碼”的消息。

此外,社交平臺上也有“私信購買復旦邀請碼”的評論。記者聯系后,對方給出詳細的預約步驟,價格為10元/人。“我覺得出售邀請碼是不理智的行為,因為復旦學生的身份不是拿來牟利的東西。”復旦大學中文系大三學生周星(化名)說。

部分學生售賣邀請碼 網絡平臺截圖

部分學生售賣邀請碼 網絡平臺截圖

此前,北大就類似事件有過通報批評。7月24日,北京大學發布《校友預約入校違規情況通報》。通報稱,7月21日,一個名為“北大金秋暑期定制課”的校外研學團隊,由部分校友通過預約同行人員的方式,拆分預約139名學員入校,每人收費10800元,合計收費約150萬元。北京大學決定,關閉相關46名校友的校友預約系統使用權限,不再具有預約本人及同行人員權限。同時,進一步完善校友預約系統使用規則,明確預約同行人員但實際未同行的校友,將取消預約同行人員權限,不再恢復。

低成本背后的“財富密碼”

8月16日來到復旦大學邯鄲校區的這支研學團,入校第一站是燕園,園林邊矗立著復旦的老校門。

去燕園的路上,帶隊攝影老師從隊伍后跑到旁邊,叫住馬路上的學生們,“回頭,看這里,來,笑一下。”老師飛速按下快門。攝影老師的任務是拍下學生們旅途中的“歡樂時光”,在家長分享群里給予反饋。

“反正孩子只要出來玩就開心,家長們也愿意自己‘解放’一天,他們不在乎花這幾百塊錢。”帶隊老師陳晨(化名)告訴記者,參加這次復旦研學活動一天的費用是699元/人。澎湃新聞記者搜索市面上類似的復旦大學研學團,價格在399元/人到799元/人不等。

8月16日,上海,研學團在復旦大學邯鄲校區北區研究生食堂用餐。 受訪者供圖

燕園、光華樓、校史館……參觀完一圈,研學團到邯鄲校區北區研究生食堂吃飯。

記者發現,16日當天到北區研究生食堂用餐的研學團有2家。北區研究生食堂的食堂阿姨說,暑假期間,自己每周都會看到兩三支研學團隊來食堂用餐。

陳晨是復旦大學的學生,由于復旦食堂內必須用學生卡結賬,研學團學生排隊拿飯時,他就站在一旁負責刷卡。在他看來,除了人力成本和校園用餐等支出,組織高校參觀的研學團運營成本很低。

陳晨今夏正值從碩士到博士的過渡期,便找了一家研學機構暑期實習,實習工資一個月2500元左右。他需要負責研學帶隊、校內參觀講解、食堂刷飯卡、預約會議室、學習經驗交流分享等工作。

陳晨告訴記者,辦一次研學,該研學機構的營收可以達到一萬三、四千元。今年8月,該研學機構已經開展四次復旦研學。除此以外,他們還有上海汽車博物館、上海紡織博物館、上海電影博物館等參觀活動,幾乎每天一場。

在陳晨看來,上海做研學的主要有三類:一是和他們一樣的教培機構;二是旅行社或旅游平臺;三是一些單位自行組織的研學。

事實上,除了研學機構,網絡上還有不少私人組織的研學團隊。澎湃新聞記者聯系到一家私人組建的研學團隊,對方自稱上海某高校的學生,兩個人運營一個社交平臺賬號,一人負責帶隊,一人負責攝影,“只要找到復旦內部的同學購買邀請碼,就可以組織一次研學了。”

此外,在社交平臺,還有題為“復旦學子帶你逛復旦,研學一日游”的帖子,文中自稱團隊成員為復旦本科+清北復旦及海外TOP院校碩士,針對不同年齡段提供復旦校園導覽、考試及學習經驗分享。該貼文真實性難以辨別,但評論區已有網友嘗試聯絡或詢價。

社交平臺上“復旦學子帶你逛復旦”的相關帖子。

復旦學子:有人被打擾,有人成為“活招牌”

復旦大學的同學們已經習慣校園里出現研學隊伍了。一名暑期留校的同學告訴記者,她一周至少能看見兩支不同的研學團隊。

“我們走在路上,家長(帶隊老師)會對小朋友說,你看這是復旦的學生……他們是這樣學習的,走在路上都在看書。”8月16日,一名學生告訴記者,有一次她走在學校碰見了這樣當面對她指指點點的研學團,“那一刻,我覺得我就是動物園里被觀看的動物”。

當日入校的這支研學團,主要行程為上午在復旦大學校內標志性建筑游覽一圈,中午到食堂用餐,下午在食堂會議室里“自由創作”。等到兩點半,研學就結束了。

此前有網友發文稱復旦食堂涌入研學團。

“我現在已經不去一樓吃飯了,窗口的小孩太多了。”8月16日,復旦大學一名學生告訴記者,上次她在一樓打飯時,險些被旁邊玩鬧的小孩撞到,從此以后,她就只在樓上吃飯,“小孩就在旁邊鬧,家長(帶隊老師)也不管。”

當天,澎湃新聞記者看到,研學團有一名學生在前往食堂的途中摔倒了,膝蓋流血。帶隊老師帶他到一邊,拿出碘伏和紗布,簡單消毒后包扎一下繼續帶隊。“孩子們精力旺盛,老師們很難全部都看住。”帶隊老師夏果告訴記者,他們會在出發前為孩子購買保險,也會隨身攜帶基本的清創消毒藥物。但除此以外,研學團隊沒有提供更多的安全保障措施。

午飯過后,研學團隊的討論時間到了,他們來到了食堂的會議室。

食堂的會議室是給師生開會、討論的地方,只能通過復旦校內師生提前預約。“但如果里面沒人,門又沒有鎖,隨時可以進去。”在會議室一旁的桌子上自習的楊同學介紹,“我們昨天(8月15日)預約不到今天的會議室,才在外面自習。”她記得上一次會議室也被研學團占用,自己只得在外面自習。由于研學團對小孩缺乏約束,又占用了他們的學習資源,楊同學覺得研學團“很煩”。

記者發現,當天復旦北區研究生食堂二樓的四個會議室中,研學團占用了兩個。剩余兩個會議室里雖然沒有人,但上了鎖,學生無法預約。夏果告訴記者,除了食堂的會議室,有時他們也會使用空教室來進行下午的活動。

“不影響校內師生使用的情況下,研學團隊可以使用會議室。”在食堂另一角自習的同學分享了自己的觀點,“但研學團隊本身就是牟利的。無論是刷飯卡還是預約自習室,都該提前和學校溝通好,這是研學團隊的本職工作。通過學生來刷飯卡、預約也很麻煩。”

在會議室里坐定,小朋友們“自由創作”的時間開始了。每個人面前都有一個信封,內容是“寫給未來的自己”或是“寫給自己一封復旦大學錄取通知書”,第二個環節是復旦學長學姐經驗分享。

陳晨又一次被推到臺前,面對著一群9到14歲的學生分享自己的“學習經驗”。他采取的是問答的形式。“如果碰到小朋友們問我怎么學習,我就會講一講過往的學習經歷,再問問看他們學習上遇到了什么問題。”陳晨不喜歡回答假大空的問題,所以碰上“學習”“計劃”這種大詞,他都會引導小朋友們往具體的問題上靠,例如“怎么背單詞”“怎么寫作文”。

“復旦學長學姐經驗分享”幾乎是每個研學團隊的“活招牌”。記者調查發現,除了陳晨這樣暑期實習的同學分享經驗;也有研學團隊負責人本身就是復旦大學的畢業生,現身說法;還有的研學團隊會邀請復旦大學同學前來分享。有研學團隊人員透露,邀請復旦大學學生的報價是1000元/人。該說法未獲得復旦在校同學的證實。

手機顯示,8月16日復旦大學邯鄲校區北區食堂會議室已無法預約。 受訪者供圖

復旦教授:研學游管理“堵不如疏”

“其實我不指望孩子真的能學到什么,就是想給他們心中埋下一顆學習的種子,讓孩子看看名校是什么樣的。”家住上海的沈先生說,他已經給六歲的女兒報過上海各大高校的研學游了。

來自浙江寧波的一位母親,特意在暑假帶兒子小周參加了復旦的研學游。“你總說你自己學習苦,那你看看跟他們比你算什么。”研學前,她這樣跟兒子講。等到研學后,她覺得自己的“雞娃”政策頗具成效,兒子回來就和她說:“媽媽,我要考復旦大學。”在她看來,花這筆錢激發孩子的內驅力很值得。

浙江寧波當地負責復旦研學團的聯絡人鄭女士也表示:“來報名的家長大多是希望通過高校研學激發孩子學習的積極性,希望孩子能夠愛上學習。”

“復旦的人文氛圍,不是在學校里逛一圈就感受得到的。你要在這里切實地生活,早起、吃飯、自習,看看你和周圍同學一天在干什么,參與進復旦學科培養體系中,才能感受到。”陳晨認為,有的高校研學只是走馬觀花,并不能對孩子產生實際影響。

研學市場的良莠不齊、帶隊人員專業性堪憂等問題引起了社會關注。“研學游導師具有教師與導游的雙重職能,既要善于研學輔導,又要善于旅行組織。但目前市場上的研學專業人才匱乏,人員素質和教學經驗參差不齊,使研學效果打折扣。”天津社會科學院輿情研究所副研究員張麗紅此前接受新華社采訪時說。

小朋友自由創作的繪畫作品 受訪者供圖

而在復旦大學社會學教授于海看來,高校研學本身沒有問題,大學校園應該面向公眾開放。

“第一,高校要開放校園,讓家長可以帶著孩子參觀校園,感受學校的氛圍。大學要起到社會教育的作用。第二,復旦大學本身也受惠于社會,應該懷著善意回饋社會,而現在我們做的還太少了。”于海告訴澎湃新聞記者,“例如食堂窗口可以為校外人員推出‘研學便餐’,也可以開放更多的廁所、標明校園指示牌給參觀者。”

于海認為,學校在對外開放、管理得當的情況下,就不會有商業研學團隊利用管理漏洞牟利,“名校不光要有學術,更要有道德。道德才能影響社會,才能贏得孩子的心、家長的心。”

上海大學社會學院副教授陳蒙也認為,針對研學游的管理“堵不如疏”。“‘讀萬卷書,行萬里路’是中國人一直以來的觀念,通過短期研學引導孩子了解心儀的高校、發掘潛在的學科偏好,恰恰是大部分學校的教育難以滿足的。”陳蒙說,但大部分家庭報名時難以判斷研學的質量優劣。

“中國的研學旅行市場仍在初期發展階段,亂象頻生的背后是規則不健全、監管責任落實困難、監管辦法有待完善、組織方與消費者信息不對稱等多種問題。”針對種種亂象,陳蒙認為,首先,國家應盡快制定行業規范,明確市場準入門檻和從業人員資質標準,完善監管機制。其次,高校應正面認識研學旅行入校的需求常態化,理解接納研學旅行團隊的社會價值,可化“被動”為“主動”,除明確研學團體預約入校規則和參觀管理辦法外,可在寒暑假開辟相應資源,如區分可參觀區域和不對校外人員開放區域、短期專設可供校外人員使用的食堂、動員假期留校學生以社會實踐形式適當參與輔助研學活動等。

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