全視通智能導(dǎo)診系統(tǒng)解決醫(yī)院患者排隊(duì)叫號(hào)難題
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隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展,醫(yī)院正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變,為了能解決醫(yī)院患者門診排隊(duì)叫號(hào)擁擠混亂無(wú)序的情況,提高就診效率,縮短患者的排隊(duì)等候時(shí)間,社會(huì)對(duì)醫(yī)院的服務(wù)性化程度也有了更高的要求與期望。?
全視通公司為醫(yī)院設(shè)計(jì)一套智慧導(dǎo)醫(yī)分診系統(tǒng),與醫(yī)院HIS/LIS/PACS等系統(tǒng)對(duì)接,不但可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的資源共享,而且間接解決排隊(duì)擁擠混亂無(wú)序的問(wèn)題,提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平,提高醫(yī)護(hù)工作效率,改善病患就診體驗(yàn),提升醫(yī)院的品牌效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)向門診延伸,提高醫(yī)院智能化管理。?
智慧導(dǎo)醫(yī)分診系統(tǒng)主要由:系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)、智慧導(dǎo)醫(yī)分診系統(tǒng)、一級(jí)分診屏、二級(jí)分診屏、窗口屏、智能報(bào)到終端機(jī)、分診臺(tái)管理軟件、叫號(hào)器客戶端軟件、功放、喇叭等組成。?
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)部分功能介紹如下:
1. 實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)病人掛號(hào)數(shù)據(jù)、繳費(fèi)數(shù)據(jù)的同步;實(shí)現(xiàn)醫(yī)生數(shù)據(jù)、科室數(shù)據(jù)、診區(qū)數(shù)據(jù)的同步;
2. 支持與硬件設(shè)備(顯示、呼叫)通訊,接收數(shù)據(jù)、信息和控制指令,發(fā)送數(shù)據(jù)和控制指令;
3. 支持普通掛號(hào)分診流程、專家掛號(hào)分診流程、醫(yī)技預(yù)約分診流程以及藥房取藥流程的配置和管理;
4. 支持各分診臺(tái)對(duì)排隊(duì)隊(duì)列的管理,包括插隊(duì)、優(yōu)先、重新排隊(duì)、垃圾數(shù)據(jù)清理以及醫(yī)生指定呼叫等特殊情況處理;
5. 支持操作員開(kāi)戶和授權(quán)管理、醫(yī)院診室信息管理等系統(tǒng)基礎(chǔ)信息管理;
6. 支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
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