西安高新區“秒批”服務均由系統自動完成 平均辦理時限僅2分鐘
“出版物零售業務許可”最快30秒審批,“道路運輸經營許可”2分鐘左右出證,“律師轉所初審”刷臉認證、秒批快辦……記者了解到,截至5月9日,西安高新區推出的這項智能高效、方便快捷的“秒批”服務已累計為群眾辦結事項超1000件,平均辦理時限僅為2分鐘。
智能“秒批”是西安高新區推出的一款智能審批系統,其依托人工智能信息處理等技術,將審批的預審、受理、核準、辦結等環節合并為無人工干預系統自動審批一個環節,實現了業務受理的四個“零”服務(即網上辦理→受理零窗口、信息共享→過程零材料、自動對比→審批零人工、郵寄送達→領證零跑路)。企業群眾辦理相關業務時,關注“西安高新政務”微信公眾號,點擊菜單欄“業務辦理—智能審批”,即可進入高新區智能秒批系統。隨后,依據系統指引線上申報,選擇要辦理的具體事項,進入材料準備界面,依次完成材料準備—線上申請—法人承諾—結果確認等流程,即可順利辦結業務。
通過智能“秒批”系統,企業群眾辦事時無需預約、無需排隊、無需提供紙質材料,申辦人只需實名認證并上傳相關材料,通過認證簽名、智能審批等環節后,即可在3分鐘甚至數秒內完成在線審批。并且群眾隨時隨地都可通過系統線上申報、自助辦理、即時審批,真正實現了“網上審批、智能審批、電子結果、審管協同”。此外,通過“秒批”系統辦理相關審批時,均由系統自動完成,不存在自由裁量的人為空間,確保審批全程公開透明,業務辦理標準規范。
據了解,西安高新區自從2020年7月探索創建了無人工干預智能“秒批”系統后,已經先后推出了出版物零售業務許可、《出版物經營許可證》集中換證、道路普通貨物運輸經營許可、律師事務所名稱核準初審、律師轉所初審等共5項“秒批”事項。截至2022年5月9日,該系統累計辦結各類事項超1000件,平均辦理時限僅為2分鐘,受到了群眾的一致好評。
下一步,西安高新區將進一步深化“互聯網+政務服務”,深度融合大數據、人工智能等技術,不斷擴大“秒批”事項范圍,加快推出更多高頻事項“秒批”服務,為企業群眾提供更優質高效的審批服務。
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