燈塔市稅務(wù)打好稅費(fèi)服務(wù)“主動(dòng)戰(zhàn)” 擴(kuò)大“非接觸式”辦稅服務(wù)深度
面對(duì)當(dāng)前的疫情防控形勢(shì),國(guó)家稅務(wù)總局燈塔市稅務(wù)局按照“戰(zhàn)疫情、保運(yùn)轉(zhuǎn)、穩(wěn)發(fā)展”的工作思路,堅(jiān)持疫情防控和稅費(fèi)服務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃一體推進(jìn),弘揚(yáng)雷鋒精神,以精誠(chéng)服務(wù)踐行使命擔(dān)當(dāng),全力為守護(hù)城市安全和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
該局按照“戰(zhàn)疫情、保運(yùn)轉(zhuǎn)、穩(wěn)發(fā)展”的工作思路,迅速制定疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案,堅(jiān)持把疫情防控、稅費(fèi)管理、納稅服務(wù)等重點(diǎn)工作不折不扣落實(shí)到位,主動(dòng)靠前服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”社會(huì)大局,確保特殊時(shí)期工作精力不分散、服務(wù)不間斷、標(biāo)準(zhǔn)不下降。
疫情防控期間,燈塔市稅務(wù)局迅速集結(jié)30名志愿者,下沉抗疫一線,協(xié)助社區(qū)開展核酸檢測(cè)、值守執(zhí)勤、組織秩序、扶老助弱等工作,累計(jì)服務(wù)2000余小時(shí),用實(shí)際行動(dòng)傳遞“稅務(wù)溫度”。
稅費(fèi)服務(wù)更不能斷線。為打好稅費(fèi)服務(wù)“主動(dòng)戰(zhàn)”,燈塔市稅務(wù)局在機(jī)關(guān)辦公樓成立臨時(shí)辦稅服務(wù)廳,派出“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)”和“青年突擊隊(duì)”成員承接企業(yè)涉稅咨詢與輔導(dǎo)、優(yōu)惠政策宣傳與解答、特殊業(yè)務(wù)傳遞與辦理等工作。同時(shí),該局主動(dòng)問計(jì)問需、及時(shí)響應(yīng)訴求,精準(zhǔn)落實(shí)增值稅留抵退稅和制造業(yè)中小微企業(yè)緩稅等國(guó)家最新組合式稅費(fèi)支持政策,確保納稅人繳費(fèi)人應(yīng)享盡享政策紅利。
“燈塔市稅務(wù)局線上指導(dǎo)、遠(yuǎn)程幫辦、志愿助力的暖心服務(wù)真的令人感動(dòng)。不僅解了公司資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急,還派出志愿者幫助公司社區(qū)居民筑牢安全防火墻。”沈煤集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)同志成功辦理留抵退稅業(yè)務(wù)后在電話中表示。自暫停窗口辦公以來(lái),燈塔市稅務(wù)局臨時(shí)辦稅廳已累計(jì)線上辦理業(yè)務(wù)600余件,贏得了納稅人繳費(fèi)人的好評(píng)。
眾力并則萬(wàn)鈞舉,人心齊則泰山移。燈塔市稅務(wù)局將持續(xù)擴(kuò)大“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)深度和廣度,積極展現(xiàn)稅務(wù)擔(dān)當(dāng)。
關(guān)鍵詞: 燈塔市稅務(wù) 稅費(fèi)服務(wù) 非接觸式辦稅 辦稅服務(wù)
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