“早上提交出口退稅申請，下午出口退稅款就到賬了，你們的服務(wù)太高效了。”日前，安費諾電子裝配(廈門)有限公司財務(wù)總監(jiān)陳海燕專門向思明區(qū)稅務(wù)局表達感謝，點贊稅務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這筆1000余萬元的退稅款，不僅緩解了企業(yè)資金壓力，還有力助推公司擴產(chǎn)能、保訂單、增就業(yè)。

安費諾是一家集研、產(chǎn)、銷于一體的大型電子制造業(yè)企業(yè)，2021年其出口訂單持續(xù)增長，出口銷售額近15.5億元，占全部銷售額的79.69%。為滿足訂單供應(yīng)，安費諾于近半年來新租入4層廠房，增設(shè)16條生產(chǎn)線。“為使生產(chǎn)線順利運轉(zhuǎn)起來，進一步擴大產(chǎn)能，公司正在進一步規(guī)劃購置設(shè)備、擴大招工。”陳海燕說，這一系列緊鑼密鼓的安排，給企業(yè)帶來了不小的資金壓力。

在了解到安費諾近階段發(fā)展規(guī)劃和資金需求后，思明區(qū)稅務(wù)局第一時間組織稅務(wù)干部梳理其出口退稅申報中的難點堵點，一對一精準(zhǔn)輔導(dǎo)企業(yè)遠程辦理2021年12月和2022年1月的退稅申報，并提供全流程跟蹤服務(wù)，實現(xiàn)隨報隨批、隨批隨退，有效壓縮出口退稅辦理時限，確保防疫辦稅兩不誤。

本輪疫情發(fā)生后，思明區(qū)稅務(wù)局第一時間成立防疫納稅服務(wù)專班，大力推廣遠程辦稅。相關(guān)工作人員介紹，從3月14日至23日，該局通過遠程協(xié)辦、材料郵寄等方式累計受理稅費業(yè)務(wù)3522件，服務(wù)新戶747戶。同時，思明區(qū)稅務(wù)局承辦了全市稅務(wù)系統(tǒng)“稅務(wù)互動答疑直播”首月活動，自3月1日起每周三下午3點至5點在線為納稅人繳費人分主題、有重點地講政策、教操作、解疑惑。目前已開展4期專題直播，內(nèi)容包括“便民辦稅新舉措”“出口退稅”“2021年度個稅綜合所得匯算”等稅收熱點，活動受到納稅人繳費人的歡迎。

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