近日，中辦、國辦印發(fā)《關于進一步深化稅收征管改革的意見》，聚焦“精確執(zhí)法、精細服務、精準監(jiān)管、精誠共治”，對進一步深化稅收征管改革作出全面部署。

“精細服務”的內涵之一，就是便民辦稅。今年2月24日，國家稅務總局在全國啟動了“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，這既是稅務部門開展黨史學習教育的重要舉措，又是深化稅收征管改革的“先手棋”。

記者了解到，今年的“春風行動”以“優(yōu)化執(zhí)法服務·辦好惠民實事”為主題，推出優(yōu)惠政策直達享、便捷辦理優(yōu)體驗、分類服務解難題等10大類30項100條具體措施。今年的“春風行動”將焦點放在了優(yōu)化服務與辦好實事上，100條具體措施從不同方面著手，在深化稅收征管改革的同時，持續(xù)提升納稅人繳費人獲得感。

“春風行動”啟動后，全國各地稅務部門第一時間響應稅務總局部署，制定具體實施方案，在總局100條措施基礎上創(chuàng)新“自選動作”，結合本地實際，打出特色實招，推出細化措施。

推進智慧稅務建設 持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費體驗

《關于進一步深化稅收征管改革的意見》指出，大力推行優(yōu)質高效智能稅費服務，進一步精簡享受優(yōu)惠政策辦理流程和手續(xù)，持續(xù)擴大“自行判別、自行申報、事后監(jiān)管”范圍，確保便利操作、快速享受、有效監(jiān)管。

在今年的“春風行動”中，各地稅務部門以推進智慧稅務建設、“非接觸式”辦稅繳費為契機，通過精簡辦稅繳費流程、開展線上方式輔助辦稅、加強部門協作共享等舉措，持續(xù)優(yōu)化納稅人繳費人辦稅繳費體驗。

湖北省稅務局按照“信息化、全透明、勿打擾、批量辦、控風險”的原則，全面推進“無申請退稅”;廣東省稅務局與深圳市稅務局開展遠程辦稅互通，推動“非接觸式”辦稅在“粵省事”“粵商通”稅務專區(qū)繼續(xù)拓圍;重慶市稅務局推動落實成渝地區(qū)統(tǒng)一的稅務行政處罰裁量基準，推進簡易處罰事項網上辦理。

記者了解到，多地稅務部門推出“服務好不好，納稅人繳費人說了算”的稅費服務產品體驗師舉措，精準聚焦納稅人繳費人實際需求。廣東、海南、重慶、廈門、青島、深圳等地稅務部門公開招募納稅人繳費人作為稅費服務產品“體驗師”，為稅費服務“挑刺”。

北京市稅務局協同北京市規(guī)劃自然資源委員會，充分應用區(qū)塊鏈等前沿技術，打造“區(qū)塊鏈+不動產登記”系統(tǒng)，實現企業(yè)間存量房交易繳稅智能審核。安徽省稅務局與省自然資源廳聯合開展不動產登記提升行動，在2021年底前，實現全省80%以上市、縣不動產交易、登記、繳稅“一窗受理、集成辦理”和“互聯網+不動產登記”。

北京國家會計學院財稅政策與應用研究所所長李旭紅表示，近年來，辦稅繳費愈發(fā)智能便民。發(fā)票電子化改革和稅收征管制度便捷化大幅減輕了納稅人繳費人負擔，數字技術與稅收管理業(yè)務的深度融合，加之部門間更高效暢通的協同合作，使數據“多跑路”，納稅人“少跑路”，納稅滿意度不斷提升。“非接觸式”辦稅繳費服務將更為精準及高效，智能便利的辦稅繳費將進一步優(yōu)化我國營商環(huán)境。

稅費優(yōu)惠直達快享 企業(yè)發(fā)展增添動能

今年的政府工作報告提出，要精簡享受稅費優(yōu)惠政策的辦理流程和手續(xù)。各地稅務部門通過優(yōu)化減稅降費工作機制、增強稅費優(yōu)惠政策宣傳實效性、提升稅費優(yōu)惠政策享受精準度等具體舉措，確保稅費優(yōu)惠政策直達快享，更大力度為企業(yè)紓困解難，支持企業(yè)轉型升級實現新發(fā)展。

“我們是首次申請退稅，對政策和流程都不熟悉，好在稅務人員及時上門輔導，1158萬元的退稅款僅用3天時間就到賬了。”貴州省一廢舊物資回收有限公司的董事長陳賜恩說。

稅費優(yōu)惠直達快享，增強了企業(yè)的發(fā)展動能。3月24日召開的國務院常務會議部署實施提高制造業(yè)企業(yè)研發(fā)費用加計扣除比例等政策，激勵企業(yè)創(chuàng)新，促進產業(yè)升級。會議決定，今年1月1日起，將制造業(yè)企業(yè)研發(fā)費用加計扣除比例由75%提高至100%，相當于企業(yè)每投入100萬元研發(fā)費用，可在應納稅所得額中扣除200萬元。實施這項政策，預計可在去年減稅超過3600億元的基礎上，今年再為企業(yè)新增減稅800億元。各地稅務部門第一時間將相關操作性文件送達企業(yè)。

在新疆一家枸杞啤酒生產車間的生產線上，枸杞正接受著精深加工。“我們每年都持續(xù)在自主研發(fā)方面加大投入，對枸杞精深加工提升了產品附加值。”該公司副總經理張賓表示，“制造業(yè)研發(fā)費用加計扣除比例由75%提高到100%，對我們來說是再好不過的支持和鼓勵。我們要把政策紅利作為企業(yè)投入產業(yè)創(chuàng)新，實現智能化轉型升級的加速器。”

在河北，一家從事非物質文化產品生產的小微企業(yè)，該公司董事長張汝財表示，“稅務部門在‘春風行動’中推出的一系列服務舉措，使得各項稅費優(yōu)惠政策及時落到企業(yè)賬上，極大緩解了我們的資金壓力。”

李旭紅表示，減稅降費優(yōu)惠直達快享制度能夠針對性解決政策落地環(huán)節(jié)的各項問題，尤其依靠云平臺大數據篩選符合條件的市場主體，為政策享受提供了有力保障。(記者 車柯蒙)

關鍵詞： 智慧稅務 辦稅繳費體驗