山東提升民眾看病就醫(yī)體驗(yàn) 打通基層醫(yī)療服務(wù)“最后一公里”
資料圖:菏澤市牡丹區(qū)參保居民通過(guò)“視頻辦醫(yī)保”線(xiàn)上平臺(tái)辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。 郜玉華 攝
中新網(wǎng)濟(jì)南7月19日電(孫婷婷)開(kāi)設(shè)“中醫(yī)藥夜市”、一次掛號(hào)管3天、慢性病藥品送藥上門(mén)、開(kāi)放夜間門(mén)診、異地就醫(yī)直接結(jié)算……山東不斷提升民眾看病就醫(yī)體驗(yàn),加大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源服務(wù)供給,撬動(dòng)醫(yī)療服務(wù)延伸至基層“最后一公里”,通過(guò)中醫(yī)診療、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等手段,解決民眾健康急、難、愁、盼問(wèn)題,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
在淄博市桓臺(tái)縣的“中醫(yī)藥夜市”上,該縣10家醫(yī)院的80多名中醫(yī)專(zhuān)家,利用晚上時(shí)間免費(fèi)為民眾開(kāi)展中醫(yī)把脈、問(wèn)診等服務(wù)。除了有中醫(yī)專(zhuān)家針灸、推拿之外,“中醫(yī)藥夜市”還準(zhǔn)備了中藥茶飲。民眾可“沉浸式”體驗(yàn)中醫(yī)診療服務(wù),感受中醫(yī)藥獨(dú)特魅力。
資料圖:桓臺(tái)縣“中醫(yī)藥夜市”活動(dòng)啟動(dòng)。中醫(yī)專(zhuān)家利用晚上時(shí)間免費(fèi)為民眾開(kāi)展中醫(yī)把脈、問(wèn)診等服務(wù)。 張景富 攝
據(jù)了解,近年來(lái),桓臺(tái)縣完善覆蓋城鄉(xiāng)、均衡發(fā)展、功能完善、優(yōu)勢(shì)突出、與民眾需求相適應(yīng)的中醫(yī)藥服務(wù)體系,下沉醫(yī)療資源,推出“中醫(yī)藥夜市”“中醫(yī)中藥進(jìn)萬(wàn)家”“中醫(yī)藥文化進(jìn)校園”等系列便民就醫(yī)活動(dòng),推動(dòng)健康生活理念深入人心,讓市民就近享受到更加優(yōu)質(zhì)、高效、廉價(jià)、便捷的中醫(yī)藥服務(wù)。
山東重點(diǎn)關(guān)注60歲以上老人這一脆弱群體,不斷優(yōu)化老年人健康服務(wù)。今年70歲的村民楊美龍是臨沂市蘭陵縣蘭陵鎮(zhèn)王張莊村村民,她多年來(lái)患有高血壓,行動(dòng)不便,每月都需要定期服用藥物。以前拿藥需要到縣醫(yī)院,從村里到縣城,等車(chē)、坐車(chē)、排隊(duì)要花一天時(shí)間。而現(xiàn)在,她只要在家里等著,定期就有人送藥上門(mén),僅需負(fù)擔(dān)報(bào)銷(xiāo)后的自付金額即可。
這一切都得益于蘭陵縣醫(yī)保局探索建設(shè)“蘭陵醫(yī)藥健康服務(wù)”數(shù)字平臺(tái),讓慢性病藥品送藥上門(mén)成為現(xiàn)實(shí)。為提高送藥上門(mén)工作效率,蘭陵縣通過(guò)建立“蘭陵醫(yī)藥健康服務(wù)”數(shù)字平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保”三醫(yī)聯(lián)動(dòng),結(jié)合“線(xiàn)上下單、在線(xiàn)審核、線(xiàn)下包裝配送、多渠道靈活結(jié)算、全方位基金稽核”五個(gè)環(huán)節(jié),為五保戶(hù)、優(yōu)撫人員、殘疾人、老年人等七類(lèi)人群將所需常用慢性病藥品送到家門(mén)。
資料圖:桓臺(tái)縣“中醫(yī)藥夜市”活動(dòng)啟動(dòng)。中醫(yī)專(zhuān)家利用晚上時(shí)間免費(fèi)為民眾開(kāi)展中醫(yī)把脈、問(wèn)診等服務(wù)。 王正偉 攝
異地就醫(yī)直接結(jié)算惠民政策,方便山東參保人員異地就醫(yī),也方便外省參保人員來(lái)山東就醫(yī)。“通過(guò)手機(jī)視頻辦醫(yī)保,不見(jiàn)面就把醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)了,真方便。”在天津市務(wù)工的山東省菏澤市牡丹區(qū)安興鎮(zhèn)船郭莊村居民郭守喜說(shuō),他通過(guò)“視頻辦醫(yī)保”服務(wù)平臺(tái),將其父親在天津市就醫(yī)的門(mén)診檢查發(fā)票上傳后,報(bào)銷(xiāo)了200元(人民幣,下同)的檢查費(fèi)。
“視頻辦醫(yī)保”是牡丹區(qū)推行的便民服務(wù)線(xiàn)上平臺(tái)之一,全區(qū)參保人在全國(guó)各地均可通過(guò)“菏澤手機(jī)視頻辦醫(yī)保”小程序進(jìn)入該平臺(tái),進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)申請(qǐng)、材料審核等事宜。參保人在視頻通話(huà)時(shí)可同步進(jìn)行傳遞材料、參保地認(rèn)定等,足不出戶(hù)即可辦理醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)、慢特病申請(qǐng)、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移等95%的醫(yī)保業(yè)務(wù)。
為緩解醫(yī)療資源分布不均、百姓“看病難”“看病貴”等問(wèn)題,推行“雙向轉(zhuǎn)診”成為臨沂市沂南縣進(jìn)行縣域醫(yī)共體改革的重頭戲。該縣通過(guò)醫(yī)療資源下沉,診療技術(shù)優(yōu)勢(shì)向社區(qū)滲透、向慢性病人群延伸,實(shí)現(xiàn)醫(yī)生上下流動(dòng)、患者雙向轉(zhuǎn)診,常見(jiàn)病、多發(fā)病在家門(mén)口得到及時(shí)有效診治。
泰安市泰山區(qū)則抓住“百名醫(yī)師下基層”和“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”對(duì)口幫扶的時(shí)機(jī),推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉和區(qū)域均衡布局,多渠道擴(kuò)大基層專(zhuān)業(yè)人員的“供給量”,持續(xù)提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公平性、可及性。該區(qū)大力培養(yǎng)基層名醫(yī),開(kāi)展百名醫(yī)師下基層活動(dòng),引導(dǎo)鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員扎根基層、服務(wù)基層。目前,該區(qū)安排106人下派基層幫扶,已建立名醫(yī)基層工作站23個(gè),基層名醫(yī)工作站10個(gè)。
在德州市平原縣王打卦鎮(zhèn)新王管村衛(wèi)生室,病患正有序等待大夫問(wèn)診。該衛(wèi)生室選址在周邊自然村的交叉點(diǎn),且中醫(yī)室、診斷室、治療室、觀察室等分室一應(yīng)俱全,成為平原縣農(nóng)村地區(qū)“15分鐘健康服務(wù)圈”的樣板。近年來(lái),平原縣建成以中心村衛(wèi)生室為主體、一般村衛(wèi)生室和村衛(wèi)生室服務(wù)點(diǎn)為補(bǔ)充,公益特色鮮明的新型村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)體系,形成農(nóng)村地區(qū)“15分鐘健康服務(wù)圈”。
今年以來(lái),平原縣不斷健全完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力,投資68.85萬(wàn)元為27個(gè)中心村衛(wèi)生室安裝了遠(yuǎn)程心電設(shè)備,并與平原縣第一人民醫(yī)院聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)生之間的實(shí)時(shí)信息交流,避免患者往返于醫(yī)院,方便村民就醫(yī)。
此外,山東各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷推出便民就醫(yī)舉措,讓基層百姓就醫(yī)更有“醫(yī)靠”。以山東大學(xué)第二醫(yī)院為例,該院開(kāi)設(shè)早間、午間、夜間門(mén)診,調(diào)整醫(yī)療資源延長(zhǎng)就診時(shí)間,滿(mǎn)足患者的多元需求。同時(shí),淄博、濟(jì)寧等地陸續(xù)實(shí)行“一次掛號(hào)管3天”政策,患者只要攜帶檢查檢驗(yàn)結(jié)果再診時(shí),3日內(nèi)可在同一院區(qū)、同一科室就診,不需要二次掛號(hào),最大限度為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。(完)
關(guān)鍵詞: 就醫(yī) 醫(yī)保 醫(yī)療服務(wù) 中醫(yī)藥夜市 看病貴
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