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便民服務(wù)|“一次掛號管三天” 長沙泰和醫(yī)院率先推出掛號新舉措

大眾衛(wèi)生報(bào)·新湖南客戶端8月20日訊(通訊員 王謙 資慧香 歐名發(fā))為了改善百姓就醫(yī)體驗(yàn),減輕百姓看病負(fù)擔(dān),最大程度上優(yōu)化就醫(yī)流程。近日,長沙泰和醫(yī)院率先推出門診掛號制度改革,實(shí)行“掛一次號管三天”,延長掛號有效期至主要疾病診療完成的一次性全程診療便民服務(wù)。


(相關(guān)資料圖)

一次掛號管三天

據(jù)悉,去醫(yī)院掛號就診,不少醫(yī)院的掛號單上都會標(biāo)注限當(dāng)次當(dāng)日有效。如果就診當(dāng)天時(shí)間不合適,第二天要找醫(yī)生看結(jié)果、開藥就只能重新掛號繳費(fèi)。看一次病,患者要掛兩次甚至多次號,增加了患者的看病成本和就診時(shí)間,讓許多患者感到十分頭疼和煩心!

現(xiàn)在大家再也不用煩惱今日檢查報(bào)告明日出,看報(bào)告還需掛號要繳費(fèi)了。患者掛號看診后,因檢驗(yàn)、檢查結(jié)果未出,不能當(dāng)天完成此次門診診療,在3天內(nèi)(從掛號看診當(dāng)天算起)可到醫(yī)院門診復(fù)診掛號窗口掛復(fù)診號(掛號費(fèi)0元)。掛號完成后到就診樓層的導(dǎo)診臺報(bào)到,進(jìn)入排號系統(tǒng),就診間播報(bào)就診人信息后可進(jìn)入診室進(jìn)行看診。

哪些情況下適用一次掛號管三天

復(fù)診首選初診醫(yī)生,若初診醫(yī)生未出診,可選同專科其他醫(yī)生(不限職稱)。哪些情況下適用一次掛號管三天了?

1.患者跨科室看診

2.患者首診診療已完成,但患者要求更換同專科其他醫(yī)生看診

3.急診

據(jù)長沙泰和醫(yī)院執(zhí)行院長肖歡介紹,患者在三天內(nèi)復(fù)診時(shí),只需帶好掛號時(shí)使用的就診卡或身份證,窗口工作人員便可以在系統(tǒng)中查詢到您此前就診的相關(guān)信息。

如果碰到第一天掛A醫(yī)生的號,第二天或第三天A醫(yī)生不在,找了B醫(yī)生掛號,該號在三天內(nèi)同樣可以使用。首先,A醫(yī)生和B醫(yī)生須是同一專科,其次,醫(yī)院在內(nèi)部系統(tǒng)里已跟所有醫(yī)生開放權(quán)限,醫(yī)生可以看到該患者三天內(nèi)在醫(yī)院的病歷,再根據(jù)檢查檢驗(yàn)結(jié)果明確診療方案,有效保障診療的連續(xù)性。

下一步,長沙市泰和醫(yī)院將繼續(xù)落實(shí)更多便民利民惠民舉措,讓百姓就醫(yī)更舒心、更安心!

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