隨著“銀發產業”多元化、豐富化發展，醫療衛生和養老服務需求日益增加。作為支撐老年人幸福晚年的重要力量，養老護理員的職責尤為重要。當前，浙江省寧波市有在崗持證養老護理員4362人，每萬名老年人擁有持證養老護理員26.61人。這些服務人員從哪里來?又是怎么培養的?筆者采訪了一線養老護理員和培訓養老護理員的專家。

機會更多，晉升更快，00后、90后主動加入養老行業

“夕陽十里，朝陽在前”。很多年輕的先見者預見了養老行業的發展潛力，主動加入并在這一領域深耕，如今已成為行業翹楚。

姜新蓮是寧波本地一所養老院的高層管理人員，今年26歲，日常管理著800多張床位。姜新蓮瘦小個兒、娃娃臉、笑語盈盈，“稚嫩”是她給筆者的第一印象。

2018年，姜新蓮畢業于重慶某高校養老護理專業，從一名實習生做起。基于扎實的理論和豐富的實操經驗，姜新蓮脫穎而出，2021年，她晉升為院長助理。

“升為管理層后，收入大幅提高，到手年收入有15萬元左右，這還沒有算上其他的獎勵補助費用。”姜新蓮告訴筆者，憑借專業技能，她曾多次參與省、市護理技能大賽并獲得一等獎。

寧波衛生職業技術學院老年保健與管理專業的教師于立博明顯感受到，這幾年，主動咨詢、報考甚至轉學老年保健與管理專業的學生越來越多。

該校老年保健與管理專業于2016年開設，每屆畢業生就業率均為100%，專業對口率98%以上。每年畢業季來臨，很多養老機構都會提前預定，學生“畢業即就業”。該專業的招生率也呈逐年遞增態勢。

至于原因，在于立博看來，一方面是社會整體意識在轉變，意識到養老行業的前景和重要性，另一方面，政府也越來越重視專業人才、技能人才。“養老行業人才緊缺，尤其是既懂技術又懂管理的復合型人才。”于立博說，“沉得下心深耕的年輕人晉升得都很快，我們很多畢業生很快就在寧波、上海、北京等地的養老機構擔任高級管理人才和培訓人才。”

職稱評價體系尚未建立，社會評價不高，養老機構留人有點難

養老行業對年輕人的吸引力在逐漸上升，新的問題隨之而來，那就是人才進來了，但很難留得住。

作為率先開展養老服務專業培養的學校，寧波衛生職業技術學院曾跟蹤、觀察和統計從事養老行業的畢業生去向。據統計，畢業一年，學生留崗率在60%左右，畢業三年的留崗率為50%左右。

為何朝陽產業，留不住年輕人?

00后女孩高甄從寧波衛生職業技術學院老年護理專業畢業，如今在寧波市南山老年療養院做一名養老護理員。幫失能老人擦拭身體、清潔口腔、導尿排便，是她的日常工作。

“這不就是伺候老人嗎”“沒有盼頭，又苦又累”……一開始，不僅是同學，就連周圍親人也對高甄的選擇表示不解。

“護工和護士，一字之差，但社會聲望差距很大。”高甄的家人認為護士的工作更體面，而且職業晉升通道更明晰。

“目前，寧波建立健全了養老護理員職業技能等級認定體系，但職稱體系還未搭建，不過有些城市已經開始嘗試了。”于立博認為，職稱評價體系會影響從業人員的收入、晉升渠道、社會認可度等，建立職稱評價體系能增強養老行業對大學生等高素質人才的吸引力。

“還有其他因素制約年輕人繼續從事養老事業。比如，大多數養老服務專業的畢業生，入職要從護理員崗位做起，社會地位不高、工作強度偏大，而且薪資待遇偏低，尤其入職第一年，職場新人的待遇普遍不高。”于立博分析。

顯然，養老護理員作為一種緊缺型的新興職業，還有很長一段路要走。但在于立博看來，如今沒有人會忽視養老行業未來發展的前景。

高甄曾在一家三甲醫院實習，她表示，那里的節奏更快，而且她沒有學歷優勢。“如果在護士行業，很多機會是輪不到我的。”高甄說，現在她所在的養老院有100多名護工，多是四五十歲的中年人，因此她有很多培訓、學習的機會，也有更多時間精進并沉淀技藝。

“照顧老人肯定是辛苦的，但目前的工作強度并不大，我也有更多業余時間做喜歡的事情。最重要的是，人生是我自己的，我想掌握主動權。”高甄說。

打造“共富型養老服務體系”，實施養老護理“百千萬”專項培訓計劃

筑得好巢穴，才能引來金鳳凰。針對以上問題，今年以來，寧波市圍繞養老護理專業人才培育，打造“共富型養老服務體系”，實施養老護理“百千萬”專項培訓計劃，深化改革養老護理員職業等級認定，開展線上線下培育養老護理員模式。

學成之后，養老護理員的薪酬待遇不用愁，擁有照護技能的人才不僅可以享受培訓費用減免，并可在養老機構優先持證上崗，一線從業者還可按照不同技能等級獲得相應的崗位津貼、入職獎勵補助。

筆者了解到，2022年，寧波市民政局會同市財政局出臺《關于進一步明確大中專院校畢業生入職養老服務機構有關獎勵政策的通知》，調整提高專職從事養老護理、專業技術工作人員的補助標準。中等職業技術學校畢業生補助3萬元;高等院校畢業生，專科(高職)補助4萬元，本科及以上學歷補助5萬元。

寧波市還將“老人生活照料”納入職業技能培訓補貼目錄(標準)和緊缺工種目錄的專項能力工種，明確取得養老護理員證書的從業人員，可以按規定享受培訓補貼。養老護理員高級工及以上培訓補貼標準上浮30%，初級工、中級工職業技能培訓補貼標準上浮20%。

針對職業認同感不強的問題，寧波加大養老服務人才典型培育和宣傳力度，讓全社會理解支持養老服務工作;大力弘揚勞模精神、工匠精神，推選優秀的護理人員為市級、省級“首席工人”“技術能手”等，讓高技能人才既“得利”又“揚名”……

“養老是需要一代代人傳承下去的事業，要進行‘養老是責任、敬老是本分、護老是光榮’的精神培養。”寧波市民政局相關負責人表示，借助“一老一小”契機，相關部門加快了培養老年醫學、康復、護理等養老專業人才，并設定了培訓目標：到2025年，開展家庭照護者培訓4萬人次，養老護理職業技能培訓6000人次，力爭全市每萬名老年人擁有持證養老護理員保持在32人以上，高級工及以上技能登記的養老護理專業人才占比40%以上，其中技師等級培訓1000人次以上。

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