推動業務辦理提速增效、推出“網上辦”“預約辦”服務、打通惠企惠民政策落地“最后一公里”……日前，坪山區主動靠前，精準“出招”，陸續出臺多項暖心服務，全力支持企業更好發展。

在建工地項目如火如荼，做好工人用餐保障尤為重要，坪山區相關部門急企業所急，推動業務辦理提速增效。上周，在接到轄區某工地“希望加快食品經營許可證受理審批等流程，早日解決工地工人用餐保障問題”的訴求后，市市場監督管理局坪山監管局積極與市許可審查中心進行溝通，通過建立辦證推進群、開辟窗口受理綠色通道、“一企一策”開展一對一指導等方式推動食品經營許可審批提速。

“下午受理申請，次日我們即實現網上審查與許可發證，大大縮減了辦理時間，以往正常情況下要8個工作日。”市市場監督管理局坪山監管局有關負責人介紹。業務辦理跑出“加速度”，更多業務甚至足不出戶就能實現全流程辦理。坪山區各級政務服務大廳積極推出“網上辦”“預約辦”服務，助力疫情防控。坪山區“一窗式”在線政務服務涵蓋了政務辦事模塊，融合了秒批、無感申辦、在線預約、政務服務地圖等特色便捷服務，嵌入了“@坪山”平臺，投訴、咨詢、建議可一處解決。

隨著2022 年坪山區抗疫暖心援企“10條”政策的發布，坪山區全力落實“政策找人”機制，把幫助市場主體紓困政策出臺與政策落地結合起來，打通惠企惠民政策落地“最后一公里”。如坪山區有關部門組建政策宣講團隊，針對不同人群需求，圍繞經營所得匯算清繳、綜合所得匯算清繳、減稅降費等熱點內容開展線上宣講，切實為企業答疑解惑、紓困解難。此外，還分批次、分重點和分類型通過微信群輔導、短信提醒和電話連線等方式，精準推送稅收優惠政策，讓企業充分享受普惠性減稅降費各項政策，幫助企業提振信心，切實提高企業的獲得感。

關鍵詞： 深圳坪山區 暖心服務 惠企惠民政策 最后一公里