中國互金協(xié)會:加快建立異常維權(quán)信息共享機制
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據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會 (以下簡稱“協(xié)會”)8月21日消息,近日協(xié)會在京召開互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)(消金公司專場)異常維權(quán)應(yīng)對工作座談會,24家消費金融公司負(fù)責(zé)消費者教育和權(quán)益保護工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會議。
會議研究討論了《嚴(yán)重影響互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機構(gòu)正常運營的異常維權(quán)應(yīng)對指南》,參會代表針對異常維權(quán)的特征表現(xiàn)和應(yīng)對措施提出了具體的修改建議,當(dāng)前非法職業(yè)代理投訴、惡意投訴等呈多發(fā)高發(fā)態(tài)勢,制定相關(guān)的應(yīng)對指南極為迫切,應(yīng)當(dāng)按照“合法合規(guī)、先易后難”的原則,加快建立異常維權(quán)信息共享機制以及網(wǎng)絡(luò)異常維權(quán)信息快速處理機制。參會機構(gòu)一致表示,全力支持、積極參與協(xié)會關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)同、維護行業(yè)正常秩序的倡議,“打鐵還需自身硬”,切實踐行負(fù)責(zé)任金融的理念,遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,合規(guī)經(jīng)營。參會機構(gòu)呼吁更多的從業(yè)機構(gòu)和社會各界參與進來,共同抵御黑灰產(chǎn)的侵害,保障從業(yè)機構(gòu)的正常運營,保護消費者和從業(yè)機構(gòu)的合法權(quán)益,維護行業(yè)的正常秩序,推動凈化金融市場環(huán)境,促進互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)范健康發(fā)展。
(文章來源:北京商報)
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