樓市低溫入侵中介群體 房產(chǎn)中介的“高光”時刻將難以為繼
2021年,是充滿了不確定性的一年,這句話放在今年的房地產(chǎn)行業(yè)尤為應(yīng)景。
在經(jīng)歷新冠疫情一年之久以后,終于在今年5月份復(fù)工,被疫情壓抑的購房需求在復(fù)工之初著實爆發(fā)了一把。2021年的上半年,房地產(chǎn)長勢喜人,房產(chǎn)銷售規(guī)模一度創(chuàng)近5年新高,開出不錯的勢頭。然而下半年伊始,房產(chǎn)市場開始極速降溫。從6月份開始,成交量開始下滑,今年9月,全國商品房銷售面積同比下降15.6%,8-10月份的房地產(chǎn)成交量基本觸底。
與此同時,住房價格下跌,根據(jù)貝殼研究院的數(shù)據(jù)指出,9月70大中城市整體新房、二手價格均下跌。其中,北京、上海和廣州環(huán)比下降0.2%、0.6%和0.4%;深圳下降0.5%。二線城市二手住宅銷售價格環(huán)比由上月持平轉(zhuǎn)為下降0.1%。三線城市二手住宅銷售價格環(huán)比下降0.2%。
作為以往房地產(chǎn)傳統(tǒng)的“金九銀十”,今年的“金與銀”似乎有些褪色。據(jù)觀察網(wǎng)報道,10月14日,重慶市第五中級人民法院作出正式裁定,受理北京易禾水星投資有限公司對重慶協(xié)信遠(yuǎn)創(chuàng)實業(yè)有限公司的破產(chǎn)重整申請。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道,11月4日,佳兆業(yè)旗下錦恒財富延期兌付,撕開了這家房企脆弱資金面的一角。而從全國范圍來看,今年以來,遞交破產(chǎn)文書的房地產(chǎn)企業(yè)累計達(dá)203家。在離2022年不到100天的時間里,房企破產(chǎn)倒閉的身影不斷,讓人不禁想象這波“破產(chǎn)潮”是結(jié)尾還是開始?
房產(chǎn)中介舉步維艱 難回“高光”時刻
市場下行,樓市的低溫持續(xù)入侵著整個中介群體。“整體市場不景氣,沒有客戶和成交,門店存活都難哦。”某經(jīng)紀(jì)品牌店東楊池憂心忡忡,楊池的話語是整個中介群體的心聲。近段時間,許多門店甚至立下“生死狀”,這似乎預(yù)示著已經(jīng)到了生死存亡之際,能否堅守陣地,已然是門店生死攸關(guān)的大計。
不僅中小經(jīng)紀(jì)品牌舉步維艱,業(yè)內(nèi)的頭部品牌在大環(huán)境縮緊后,也持續(xù)承受高壓,難回“高光時刻”。“今年大環(huán)境不好,各個品牌門店都承壓很大,都在艱難維持生計。”重慶知名中介品牌德佑店東也同樣表示。
誠然,在中國過去近20年的房地產(chǎn)黃金白銀時期,房產(chǎn)中介也水漲船高,曾有過不少“高光”時刻。但是隨著房產(chǎn)結(jié)構(gòu)走向存量挖掘,在堅持“房住不炒”的原則下,浪潮褪去,房產(chǎn)中介的“高光”時刻將難以為繼。
寒冬雖寒,但危中有機(jī)
行業(yè)慘淡,熱度下滑成普遍現(xiàn)象,但是卻出現(xiàn)了與整體下行態(tài)勢“格格不入”的逆勢增長門店,讓我們看到寒冬雖寒,但危中有機(jī)。
“我們門店的客戶和業(yè)績比較穩(wěn)定,市場雖然不好,但是想要生存下去,還是沒有想象中那么困難的!”汪毅有著與目前普遍低下士氣截然不同的氣勢。汪毅的態(tài)度很明朗,市場總是變幻起伏,唯一能做的就是修煉內(nèi)功,然后靈活應(yīng)對變化。
汪毅于19年加入德佑品牌,目前是重慶德佑-凡爾賽花園店的店東。凡爾賽花園店在8月的業(yè)績總收入超過70萬,7月份更是達(dá)到了80萬的峰值,同時,平時的業(yè)績也保持在每月40萬左右。這樣矚目的業(yè)績,在如今的市場行情下顯得格外的讓人“眼前一亮”。
汪毅是一個長期主義的堅定信徒。09年剛出校園,他便投入到房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中,中途雖然輾轉(zhuǎn)多個品牌,也經(jīng)歷了11年、15年的幾輪地產(chǎn)危機(jī),但是從未動搖過他堅定的信心。
19年,在行業(yè)摸爬滾打10年的汪毅想要開始新的嘗試,時值德佑品牌進(jìn)入重慶初期,作為老兵的他,有著鷹眼一樣敏銳的目光,迅速將其鎖定。隨后,便開啟了他在這個行業(yè)的新的挑戰(zhàn)與收獲。
行業(yè)老兵穿越周期的技巧
不論行情如何,一個行業(yè)最核心的就是從業(yè)人員,經(jīng)紀(jì)人是整個行業(yè)和門店的核心資產(chǎn)這點是毋庸置疑的。
長期浸泡在行業(yè)的汪毅,對此深表認(rèn)同,因此,也將這樣的理念延續(xù)到他對門店伙伴的管理上。“我們門店整體的氛圍非常好,每一個人都在努力,這是門店持續(xù)發(fā)力的關(guān)鍵。”汪毅將門店很大一部分的成績歸功于整體氛圍的營造。
在特殊時期,團(tuán)隊士氣是尤為重要的。晨會中進(jìn)行士氣鼓舞,是汪毅每日都要做的,于此同時,樹立優(yōu)秀的業(yè)績標(biāo)桿,無疑是最為有效的。時刻關(guān)注伙伴的動態(tài),對于3天以上沒有動態(tài)的伙伴進(jìn)行形成量化,及時給予幫助是打造團(tuán)隊凝聚力的有力抓手。
人文關(guān)懷是以人為品質(zhì)的管理核心切入點。“在公司的熏陶之下,我會更注重對伙伴們的人文關(guān)懷。午間組織小游戲,生日、重要節(jié)日都會注重儀式感,同時定期舉辦團(tuán)建活動。”
良好的團(tuán)隊氛圍帶來的不僅上高昂的士氣,更是一種無形的管理氛圍營造。汪毅表示到:“這其實是一件兩全其美的事情,員工感受到快樂,也更利于管理。”這話不無道理,尤其在眾多門店都在立“生死狀”的時期,員工的身心健康顯得尤為重要,這是門店實現(xiàn)長期主義的基石。
如果說匯聚的人心是堅硬的盔甲,那么一個前瞻性的決策則像一把鋒利的劍,是帶領(lǐng)門店突出重圍的制勝法寶。
戰(zhàn)略調(diào)整決定生死
市場是極不穩(wěn)定的,而應(yīng)對不穩(wěn)定最有效的方法就是保持變化。在市場的下行期,汪毅以明銳的眼光觀察著動態(tài)與方向,及時將業(yè)務(wù)重心從二手調(diào)整到新房。這個舉動帶來的直接效果便是7月份的業(yè)績之前由之前的月均40萬左右,一躍到達(dá)80萬峰值。
“對于做出一個有效的戰(zhàn)略決策,我的靈感主要來自兩方面。一方面,公司平時都會進(jìn)行培訓(xùn)賦能,對業(yè)務(wù)知識和整體態(tài)勢的相關(guān)的論述,是做決策的基本信息儲備來源。與此同時,在花橋?qū)W堂當(dāng)中,跨區(qū)的合作交流機(jī)會較多,我時常會向優(yōu)秀的店東學(xué)習(xí)經(jīng)驗,在我看來這也是至關(guān)重要的。”在非常時期,汪毅認(rèn)為對整體態(tài)勢的把控尤為重要。
除了戰(zhàn)略的調(diào)整,汪毅還梳理了門店日常作業(yè)重心。線上引流與客源、房源兩個關(guān)鍵點是主抓。“做好房源維護(hù),同時跟進(jìn)客戶,及時解決問題,與伙伴們同步相關(guān)的規(guī)則,每天都進(jìn)行行程量化。我們基本上都是按照公司的流程和方向在走,尤其是做好線上,這一板塊對我們門店的成交起到了很大的作用。”
通過規(guī)范的流程操作,凡爾賽花園店的外網(wǎng)展示房源有300多套,每月人均商機(jī)30個左右,庫存客戶達(dá)1700多個,這讓凡爾賽花園店擁有了較為穩(wěn)定的客源和良好的風(fēng)評。
潮汐之后,何去何從
房地產(chǎn)的熱浪正在減退,野蠻生長的時代將一去不復(fù)返,這是一場艱難而正確的調(diào)整,舊的模式無法誕生新未來。擺在我們面前的,是一個走向存量的美好居住時代,是一個品質(zhì)為王、服務(wù)為準(zhǔn)的高質(zhì)量生態(tài)時代,也是一個全新的4.0新經(jīng)紀(jì)時代。
凡爾賽花園店的逆勢增長并非偶然,在他的背后,我們能夠看到其背后一整套完備的運營體系和強勁的后臺支持系統(tǒng)。行業(yè)正進(jìn)入調(diào)整的窗口期,未來的市場將是“勝者為王”,只有具備強大的抗風(fēng)險能力和靈活應(yīng)變能力的經(jīng)紀(jì)品牌,才能在當(dāng)下瞬息萬變的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,持續(xù)發(fā)展。行業(yè)正在經(jīng)歷大洗牌,大浪淘沙,留下來的并將是能夠迎接全新經(jīng)紀(jì)時代的企業(yè)。
關(guān)鍵詞: 樓市下行 房產(chǎn)中介 行業(yè)變天 新格局
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