行政辦公室崗位專業素養清單(行政辦公室崗位及職責)
行政辦公室崗位專業素養清單,行政辦公室崗位及職責這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、一、日常行政事務處理:1.文明接聽電話并作好相關記錄,及時處理或傳達電話內容。
2、熱情接待來訪客人,樹立良好企業形象。
(資料圖片僅供參考)
3、2.文件制發及檔案管理:文件制發后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員,并督導落實。
4、公司檔案管理的基本原則是:統一領導,分類管理;維護檔案管理的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。
5、3.組織好公司例會,并做好會議紀要。
6、4.日常制度監管:加大行政督導的執行力度,有效的實施行政制度及監管。
7、二、行政管理工作:1.制度建立與完善:根據公司發展情況,制定出合乎公司現狀的規章制度,收集合理化建議,提高制度的可執行性和有效性,切實可行的提高員工工作主動性和規范性。
8、2.部門溝通與人員協調:準確理解公司領導意圖,做好上情下達工作。
9、保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋公司領導,有效地協助上級開展工作。
10、(三)績效考核:全面了解、評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率。
11、考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上、改善工作的動力。
12、三、外部溝通:1.政府職能部門的溝通:作為公司與職能部門溝通的窗口,我們應以熱忱態度與政府部門建立起真誠信任的關系,端正自己的位置,靈活處理。
13、2.合作伙伴(客戶)溝通:要多方了解與業務相關的事務,準確理解對方意圖,幫助進行有效的溝通與傳達,處理問題時以公司利益為重。
14、3.維護與合作伙伴(客戶)的友好關系:在節日或具有重大意義的紀念日,以禮品或賀卡等及時致意。
15、四、做好企業文化建設:確定公司的企業文化內涵,統一公司標識,搞好宣傳標語,組織員工活動及節日福利物資的發放。
16、五、外聯工作:做好證照年檢及資質審核工作,協助辦理相關外部事務。
17、六、做好行政后勤物資的采購、管理及發放工作,控制好辦公成本。
18、七突發事務處理。
19、參考資料百度百科——辦公室行政管理。
本文到此分享完畢,希望對大家有所幫助。
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