隔離險受不少年輕人推崇 不僅看理賠條款還要看免責條款
“只要19.9元,每天可領200元”“隔離期間,讓保險公司給你發工資……”近日,新冠隔離險引發關注,受到不少年輕人的推崇。那么,買了隔離險,被隔離就一定能理賠嗎?記者為此進行了調查。
截至目前,已有多家保險企業推出隔離險,包括眾惠財產相互保險社推出的“惠無憂防疫險”、復星聯合健康推出的“復星聯合愛無憂意外險”、螞蟻保與眾安保險聯合推出的“新冠隔離津貼險”等。業內人士認為,這是保險公司應對疫情防控及迎合市場需求的探索,能對被保險人因隔離造成的經濟損失給予一定的補償。目前,這類產品最受經常出差的人士歡迎。
人們投保后如果被隔離,一定能獲得賠付嗎?記者搜索發現,“隔離險”產品在黑貓投訴平臺上有近2000條相關內容,其中大部分消費者遭遇到“理賠難”問題。業內人士告訴記者,保險條款中的理賠條件嚴格,并非“隔離就躺賺”,很多“理賠難”問題出在免責條款中。例如,“惠無憂防疫險”關于新冠疫情隔離津貼的“除外責任”共計9項,包括被保人在保險起期前已確診或疑似感染新冠肺炎的;被保人在保險生效前去過境外或中高風險地區的;被保險人投保前尚未解除集中隔離、居家隔離或醫學觀察狀態……這些情況均不能列入賠付范圍。
值得一提的,今年1月末,銀保監會發布了《關于規范“隔離”津貼保險業務經營有關問題的緊急通知》(下稱《通知》),針對“隔離保險”宣傳不實、理賠困難等問題提出了規范性要求。《通知》要求經營此類業務的公司都要根據要求做好自查和整改,并于2022年2月28日前向監管部門報告。這也意味著,3月起,該類產品得到了進一步規范。記者查看隔離險產品發現,目前大部分隔離險產品在介紹頁面的最頂部設置了“特別提示”,對于一些不可投保及不予賠付的主要情況進行了“紅字加粗”說明。業內人士提醒消費者,購買隔離險時,不僅要看理賠條款,更要看免責條款。
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