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人民日報客戶端消息8月21日，由阿姆斯特丹飛往上海浦東國際機場的MU772航班上有一名外籍旅客突發疾病，機組人員嚴格按照相關程序迅速決策，緊急備降北京大興國際機場，為患病旅客爭取到了寶貴的接受救治的時間。

航班在飛行3小時后，乘務員巡艙時發現一名外籍旅客身體不適，伴有意識模糊、抽搐吐血等情況，乘務組立即報告機長，并嚴格按照應急程序廣播尋找醫生，機上三名醫生立即來到患病旅客身邊和乘務組一起開展救治。經過救治，旅客恢復意識，各項生理指標趨于穩定。經過相關評估之后，按照患病旅客意愿繼續飛往目的地。

8月22日02:00，該旅客病情復發，機上醫生評估后建議就近就醫。綜合考慮機場保障能力及就醫條件，機組決定備降北京大興國際機場。

東航北京分公司接到消息之后高度重視、迅速部署，緊急通知協調內外部各單位，第一時間啟動應急預案，盡最大力度協調相關資源，同時密切關注航班動態，與總部保持密切聯動及信息共享。由于該旅客為上海浦東國際機場轉機，僅有過境簽證，為確保旅客在境內得到有效的治療，東航北京分公司與聯檢單位積極協調，嚴格按照相關規定協助旅客辦理緊急入境手續。

03:21，飛機順利降落北京大興國際機場，機場急救和地服工作人員早已等候在停機位。03:33，飛機客艙門打開，地服工作人員全程陪同旅客下機前往醫院接受檢查治療。

在機場各單位的協作配合、共同努力下，旅客得到及時治療已脫離生命危險，航班也于06:36到達上海浦東國際機場，后續航段正常起飛。

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